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Résumé des avis
BUT LAVAL à Laval est un établissement qui ressort surtout pour son accueil, ses conseils et la disponibilité de son personnel. Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec une prise en charge souriante et des échanges jugés utiles au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Caissières et vendeuses à l’écoute. Très gentilles ."
"J'ai eu de très bons conseils par le vendeur"
"Accueil et conseil excellent ."
Accueil et amabilité
"Vendeur très agréable"
"Bon accueil"
"Très bien et bon accueil."
Expérience en magasin
"Magasin bonne acceuil choix"
"trés bon magasin pour une qualité prix"
"Un magasin propre, bien rangé et où l'on peut circuler Le jeune homme qui s'est occupé de nous a été serviable et souriant !"
Réactivité
"Personnel sympathique"
"Personnel a l'écoute , de bon conseils, Je recommande"
"Personnel à l'écoute du client"
Choix
"beau magasin et du choix"
"J'ai été bien renseigné dans le magasin et on m’à proposé plusieurs possibilités de choix."
"Magasin avec large choix de produits et de prix."
Livraison
"Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est…"
Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est parfait merci
"Compliqué de réserver par téléphone Pas possible de payer en E-carte, gros problème de paiement compréhension et un manque d’écoute active. On me…"
Compliqué de réserver par téléphone Pas possible de payer en E-carte, gros problème de paiement compréhension et un manque d’écoute active. On me demande à quelle heure je souhaite chercher ma commande je dis 14h. Je reçois un sms m’informant que je peux venir le chercher entre 17h30 et 18h. Je rappelle on me dit ok a 14h J’arrive au magasin pour 14h30 la marchandise n’est pas prête c’était 17h30 Merci aux préparateurs de But Laval pour leur compréhension, réactivité et professionnalisme !
"livraison plus rapide que prévu et reception facile je recommande"
-
A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès bon magasin, excellent accueil et vendeurs au top!
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