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Résumé des avis
Chez But Saint-Gaudens, l’accueil, les conseils et l’écoute reviennent souvent, avec un passage en caisse rapide et une organisation jugée claire par rayons. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient sans difficulté, tout en appréciant une équipe réactive et sympathique.
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"personnel chaleureux et de bon conseil, très grand choix"
"bon service client avec beaucoup de efficacité je recommande"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant"
"Bien renseigner bon acceuil ."
"Bon accueil et conseils. Merci !"
Réactivité
"Service rapide , vendeur au top"
"Une équipe réactive, aimable et efficace. Nous avions besoin d’un réfrigérateur en urgence un samedi après midi : nous avons eu toutes les…"
Une équipe réactive, aimable et efficace. Nous avions besoin d’un réfrigérateur en urgence un samedi après midi : nous avons eu toutes les informations utiles pour réaliser notre achat un peu en catastrophe. Mention spéciale à l’équipe SAV qui nous a prêté un camion pour transporter notre achat alors que nous n’avions rien anticipé !
"Bonne réactivité du vendeur et bon accueil idem au chargement"
Expérience en magasin
"Bon accueil, produits bien regroupés par rayons, passage en caisse rapide."
"Magasin très propre. Personnel très sympathique"
"Bon accueil, vendeuse très agréable et à l’ecoute"
Livraison
"Parfait, livraison offerte"
"La livraison a eu un peu de retard mais sinon très bien passé"
"Contraint a passer commande pour un délai plus court (marketplace) résultat nous sommes très déçu du service client"
Choix
"Grand choix et promo intéressantes !"
"Diversité dans le choix des produits"
"BON ACCUEIL. BEAUCOUP DE CHOIX."
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Benjamin P.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès beau tabouret je recommande
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Richard M.
11 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe de salariés efficace
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Aurelien O.
8 mai 2025
Avis vérifiéBien. Manque d’indications sur les étapes de récupération de la commande.
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Arnaud F.
5 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait, de la commande à la pose.
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Jacqueline M.
2 mai 2025
Avis vérifiéc'et très bien
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Martine R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSite agréable à parcourir. J'aime pouvoir adapter mes recherches selon les critères de choix.
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Patricia S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix pour la literie dans le magasin
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D. B.
28 avr. 2025
Avis vérifiéColoris ne correspond pas au catalogue
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A. G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéproduit de qualité je recommande
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C. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMa commande datée du 17 janvier, je l'ai reçu début avril car j'ai réclamé . Ce n'est pas normal une si longue attente
Réponse de BUT SAINT GAUDENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’attente prolongée pour recevoir votre commande a été frustrante et nous en sommes désolés. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Le service client but.fr
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C. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien accompagnée et conseillée
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G. J.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès acceptable
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F. T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été suffisemment conseillée.
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L. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable bonne dimensions
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M. F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBcp de choix magasin propre
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D. F.
10 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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M. M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCommande réexpédié a l'usine sans m'avoir prévenue Modèle expo proposé mais non repris par la suite Inadmissible
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C. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéLivreurs ponctuels,efficaces,courtois et sympa !!!!bravo !!!
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I. V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu et bien renseigné, personnel très sympathique
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H. V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai été reçu très rapidement et j'ai pu récupérer la télé au moins de 5 minutes l'équipe était sérieuse et rapide et amicale
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