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Résumé des avis
Chez BUT Le Havre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs clients disent avoir été bien orientés dans leurs achats et apprécient la patience ainsi que la compétence des vendeuses et vendeurs.
Accueil et amabilité
"Bon service client et livraison"
"Bon accueil, magasin bien pensé, je recommande"
"Très accueillant et à l'écoute des clien"
Expertise des équipes
"Bon accueil très bons conseils de la petite vendeuse que ce soit pour les appareils ou pour l’extension d’assurance."
"rien à signaler, très bien orienté sur nos achats, vendeuse compétente"
"Vendeurs disponibles et competents"
Expérience en magasin
"J aime ce magasin"
"Magasin agréable"
"L aspirateur a été acheté en magasin"
Réactivité
"service rapide et conforme"
"Bonne accueil et enlèvement rapide"
"personnel, agréable et compètent"
Livraison
"Délais de livraison hyper long commandé fin mai reçu mi août aucun geste commercial"
"La flexibilité pour décider de la date de livraison est très bonne Délai rapide."
"Il a été très facile de naviguer sur le site. La commande s’est bien passée. La livraison a mis du temps mais est arrivée en avance par rapport à la…"
Il a été très facile de naviguer sur le site. La commande s’est bien passée. La livraison a mis du temps mais est arrivée en avance par rapport à la date donnée lors de l’achat. Les livreurs étaient agréables.
Choix
"Excellent choix, personnel aux petits soins malgré leur nombre limité"
"Magasin bien rangé avec beaucoup de choix et le personnel agréable et disponible pour tout renseignement"
"9 bon magasin bien entretenu avec du choix"
Expérience digitale
"Pas de problème sur ce site"
"Facile d’acces"
"Bon site, bonne visibilité, recherche facile"
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Florence E.
4 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire.
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Nathanaelle L.
4 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil. Service SAV disponible et rassurant. La personne qui m'a encaissée et fait mon crédit Cetelem était un peu impatiente par contre. Si je la faisait répéter c'est limite je me suis faite envoyer un peu que les roses
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D. R.
3 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et accueillant
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Jamila M.
2 juin 2025
Avis vérifiéMagnifique
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Jacques G.
1 juin 2025
Avis vérifiécommande non disponible à la date prévue
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Michel L.
1 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Daniel B.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon choix de produits
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Marie pierre D.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Xavier L.
29 mai 2025
Avis vérifiéManque de vendeurs dans les rayons
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Joseph B.
28 mai 2025
Avis vérifiéMagasin bien rangé. Le personnel est aimable et renseigne bien.
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Gautier C.
26 mai 2025
Avis vérifiéMerci de me demander mon avis sur le canapé que j'aurais dû recevoir hier et que je n'ai toujours pas malgré la confirmation du chauffeur et du service téléphonique qui m'a assuré que je le recevrai dans l'après midi. Je comptai acheter d'autres articles chez vous mais finalement je ne le ferai pas. Si demain lundi je n'ai pas l'article je demanderai le remboursement et n'accepterai pas ce dernier pour toute livraison après demain. Je comptai acheter d'autres articles chez But mais vous comprendrez que finalement non.
Réponse de BUT LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livraison a été retardée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et attachons une grande importance à votre satisfaction. Nous espérons que vous ayez été livré et que ce désagrément ne vous dissuadera pas de considérer nos produits à l'avenir. Cordialement, L'équipe but.fr
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Sylvain B.
25 mai 2025
Avis vérifiéCommande sur internet livraison rapide. Satisfait
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Michel P.
24 mai 2025
Avis vérifiéAucune remarque
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Chloe H.
24 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge de ma panne top et livreur Super !
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Damien C.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès propre , beau magasin, employer serviable est professionnel .
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Estelle M.
22 mai 2025
Avis vérifiéVendeurs très agréables
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Daniel B.
21 mai 2025
Avis vérifiébien aucun problème a signaler.
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Dania D.
21 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Accueil en magasin vraiment bien les vendeurs sont aimable
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Nathalie B.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie M.
20 mai 2025
Avis vérifiéFacile à monter Plan bien expliquer
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