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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
"G été très bien reçue et conseillée par le vendeur. L'hôtesse de caisse a été très sympathique également."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Beatrice V.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès déçue le lit a subit des coups je pense lors du démontage et Il a fallu collé par endroits pour que ça tiennes ! Malgré que c était un modèle d expo et que la réduction soit attractive c est dommage je trouve !!
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Gisele G.
22 août 2026
Avis vérifiéUn peu long l arrive de la tecisuon presque 1 mois surtout pour une personne âgée mais sinon bon produit
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Annie P.
20 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience dans le magasin but de vendin le vieil. Bons conseils de la vendeuse.
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Chantal N.
20 août 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours un achat interressant
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Didier M.
20 août 2026
Avis vérifiérien à dire pour l'instant
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Pascaline M.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne plaque induction facile d utilisation
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Stephane S.
18 août 2026
Avis vérifié👍 .
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Laurent M.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil la commerciale Très professionnelle
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Nadine R.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils du vendeur,aucune attente et le plus le vendeur est venu mettre la télé ds mon coffre sans que je lui demande
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Jamel K.
17 août 2026
Avis vérifiésatisfait
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Anne sophie M.
15 août 2026
Avis vérifiéNous pensions retrouver un article que nous avions repéré sur internet mais nous ne l’avons pas trouvé au magasins qui a très peu de références… nous avons donc acheté ces 2 produits pour utiliser notre chèque de 15 euros mais les produits ne nous sont pas utiles…
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Yannick B.
15 août 2026
Avis vérifiéNul
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Philippe L.
15 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et bôn service
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Patrick D.
14 août 2026
Avis vérifiéChanger la télévision sans problème merci beaucoup salutations
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J. C.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin de vendin, tout est à votre écoute, je conseille le magasin
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Christelle H.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Annie G.
13 août 2026
Avis vérifiéService client super
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Alain B.
13 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
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M. D.
13 août 2026
Avis vérifiéL equipe n'est pas très souriante , ça ne donne pas envie d'acheter chez but honnêtement. . Là je voulais ce canapé là mais aussi non je serais parti ailleurs...
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Gerard L.
12 août 2026
Avis vérifiéCommande rapide avec un commercial qui n'hésite pas à donner son avis et des conseils sur le produit.
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