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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiétres bien de toute maniere il n'y avait plusieur model
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéqualité très décevante
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aime
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , satisfaite de mon achat .
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et professionnel, meuble acheter à Bethune mais annulée part le magasin car il se sont tromper meuble vendu à un autre client j'ai du retourner là-bas me faire remboursé même pas d'excuse ou de geste commercial rien... perte de temps au But Bethune, à Lens arrivé service rapide en moins de 20 minutes on n'avais notre meuble même prix & la table basse qui suis avec alors qu'à Bethune il l'avait pas.... merci à vous pour votre accueil :) à très bientôt.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéFauteuil stocké plusieurs jours, bien emballé, chargé soigneusement dans le camion.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMeuble conforme et pas de coup, même si le carton était abîmé.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiécompetitif
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable, très professionnel
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBeau magasin et proche de chez nous !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéConseiller très pro, a su conseiller au mieux en fonction du besoin.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel en caisse sympa et compresensive
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile à monter, très ergonomique et pratique je recommande fortement.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiédes produits manquants dans un magasin....récupérés dans un autre de la chaîne BUT, m'ont permis de finaliser la livraison de ma commande...apprécié !
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéAchat rapide
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