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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite très compréhensible et facile de choisir. Pas de livraison pour nous car estimer un peu cher.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLes portes de sont pas droite, il as un jour et de l’autre côté la porte et trop grande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mon lave vaisselle mais au premier lavage , déjà en panne, donc il chez le technicien, il a une fuite d'eau, je serais sans lave vaisselle au moins dix jours car il faut commander 2 pièces et ensuite le réparer, j'"ai donc signalé par téléphone mais je tourne toujours en rond dans les services car j'aimerai bien qu'on me fasse un geste commercial .
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil et contente devmon achat
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent matériel je suis satisfait ,l'équipe but lens est très agréable et a disposition du client c'est agréable d'y aller on est toujours bien reçu .
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait sur tout l'ensemble
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne possède pas encore ce produit. Livraison ce jour normalement
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très sérieuses, a l écoute, renseigne, Ainsi que le service livraison, les livreurs très gentil,
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et nous as très bien expliqué
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLe Produit répond à notre attente et correspond à la description. Rapidité de mise à disposition
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuper, rien à dire. A voir sur la durée.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiétres bien de toute maniere il n'y avait plusieur model
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéqualité très décevante
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aime
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , satisfaite de mon achat .
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et professionnel, meuble acheter à Bethune mais annulée part le magasin car il se sont tromper meuble vendu à un autre client j'ai du retourner là-bas me faire remboursé même pas d'excuse ou de geste commercial rien... perte de temps au But Bethune, à Lens arrivé service rapide en moins de 20 minutes on n'avais notre meuble même prix & la table basse qui suis avec alors qu'à Bethune il l'avait pas.... merci à vous pour votre accueil :) à très bientôt.
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