Avis clients de But Longwy

Évaluations clients But Longwy

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli magasin, bien achalandé , propre, accueil chaleureux de la part du personnel, l'employée à la caisse est très compétente, l'enlèvement des colis s'est très bien passé.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin But : accueil convivial.

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne approche et qualité d'information de M. Assarar ; conseil pertinent et choix du produit rapport qualité / prix / besoin bien compris*

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  reçus avec des marque sur la table pour le montage un casse tête au lieu de numéroté les article comme sur le plan pour gagné du temps

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté 2 meubles il y en a un qui est abîmé à plusieurs panneaux. Les cartons sont endommagés. Lorsque je l'ai signalé au livreur ll m'a assuré que ce n'était que les cartons or les panneaux à l'intérieur sont abîmés également je demande un échange du meuble abîmé merci

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition directement via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du lave vaisselle à peine Mia en route me soir il fuit déjà ! J'attends qu'un réparateur vient.

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais je pensais avoir commandé un produit de couleur noir et j'ai un produit blanc. Le vendeur n'a pas fait attention en rédigeant la cde sur son ordi et le libellé du produit sur la cde ne 'permet. Pas de vérifier .le bon de cde sur portable c'est nul. J'ai gardé le produit car c'était pour remplacer une hotte blanche.maintenant je sais pas si je pouvais refuser la cde.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon choix, bonnes explications, service de retrait de marchandises impeccable

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil du client est à revoir La réception pourrait être plus agréable

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe souriante et serviable

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• 2 / 5

  

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  Très déçu

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillé et je suis très satisfait du produit que j'ai acheté.

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• 4 / 5

  

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  La commande s edt birn passee le redte beauvoup moind

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• 5 / 5

  

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  J’ai déjà acheté pas mal de choses ( grande télé, canapé, garnitures … chez But et j’ai toujours été accueilli convenablement, le commercial est vraiment attentif et disponible et nous a donné toutes les explications nécessaires, l’ensemble de l’équipe est vraiment professionnelle et réactive.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait Commande claire et rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sur le site.

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec des prix correct

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• 3 / 5

  

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  Il y a des problèmes avec les livraisons ,j'ai dû aller la chercher moi même

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du BUT de Longwy, vendeuse sympathique et de bon conseil, mention spéciale à la personne à la réception de marchandises, très gentile et de bon service pour faire rentrer le colis dans mon véhicule

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• 3 / 5

  

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  Le magasin est comme même pas dans un bon état

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  le magasin est très bien organiser, le personnel très gentil et très polie, en revanche trop de client pour aussi peu du personnel

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a ce qui était attendu. Livraison rapide et montage aussi rapide.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, Personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeur compétent

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• 5 / 5

  

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  Service et conseil parfait. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  C super j’ai bien utulisé

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial, toujours quelqu'un pour aidé. Magasin calme, propre.

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• 4 / 5

  

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  Le mobilier est très bien disposé et nous pouvons nous projeter, en voyant la présentation des pièces

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande arrivé plus tôt que prévu. Préposé à l'enlèvement très poli et très serviable.

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, magasin propre et bien rangé. Retrait rapide et personnel aimable et aidant.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Après échange (1er meuble abîmé dans son emballage ) , satisfaction

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, Personnel competent et produits disponibles

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• 1 / 5

  

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  Zéro Zéro =

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaise robuste et design

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Mr Mme,je suis satisfaite de mon achat ainsi que touts les autres achats que j'ai effectué dans votre magasin

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• 1 / 5

  

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  Personnel peu aimable

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais »Très mauvaise information, le vendeur n’a pas l’air intéressé à vendre, dans mon cas je voudrais une bonne machine de qualité, peu importe la valeur du prix, et ils me vendent la pire qu’elle a, et comme une fois la boîte ouverte, elle ne peut plus être retournée... C’est à mon tour de manger celui avec des pommes de terre, je vais essayer de ne pas y retourner.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  collaborateurs très attentif !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu des conseils reçus par le vendeur... Le produit n'est pas conforme à nos exigences...

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeur très aimable

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien personne au top

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les conseils donnés: très justes et utiles

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• 1 / 5

  

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  J ai fait une commande qui devait arriver le 06/11. Le jour de livraison j'ai reçu un mail pour dire qu il aura du retard ok j en prend acte. Je me renseigne auprès du magasin il ne savent pas de me donner de délai, simplement que souvent les produits arrivent sous 7 à 15 jours. On y est la et pas plus de visibilité. Donc comment faire pour récupérer ma commande ?

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver ce que l'on veut exactement et tout est bien expliqué

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est correct

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite je recommande cette article

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Conseiller à disposition, petit magasin

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons été mal accueillies par le directeur ! Il n’a même pas pris la peine de bien regarder les photos des problèmes rencontrés lors du montage de l’article. Il n’a absolument rien entrepris afin de régler le conflit ! Tout ce qu’il a fait a été de nous rappeler qu’il était ”le directeur” ! Il n’a pas manqué de me rappeler qu’il était en possession de mes coordonnées.....

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Malorie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je pense que vous devriez faire participer le directeur à une formation sur la gestion des conflits !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair on trouve facilement les articles que l'on cherche

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté un meuble exposition, avec une garantie prolongé de 2 ans… au moment de l’achat ie vendeur m’a dit que en cas de se casser ou être abimé le meuble est remplacé de suite. Après 1 semaine he renarque que le meuble est abimé à cause d’un mauvaise montage… je me rend au magasin pour la garantie et persone ne veut rien savoir… dans l’aceuil ils me disent “ni reparer ni rembourser”! En tant que j’ai payé 29€ de plus pour une garantie prolongé de 2 ans! La solution? Ils vont comander la piece abime et c’est à moi de la remplacer à la maison… vraiment très deçú! Et vraiment plus d’achats chez BUT

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaites des produit de chez but

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous n'avons pas pu profiter de ces produits car les livreurs n'ont pas monté le sommier dans la chambre car l'escalier était trop étroit. Du coup, il trône dans la salle à manger en attendant que nous puissions le hisser par la terrasse du haut..

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je dirais qu'il y a des personnes compétentes

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin au top

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver un vendeur. Monsieur à la caisse pas très aimable

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin qualité prix et un très bonne accueil

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de possibilité d'avoir 1 camionnette gratuite pour récupérer les colis alors qu on a fait une commande de plus de 2000 eur... Temps d attente pour avoir les colis trop long. Delai de livraison pas respecté..

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Yahia, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  a éviter !!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Renaud, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Beau produit sur le site mais livraison incomplète

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique