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Résumé des avis
But à Lyon/St Priest laisse surtout une impression de parcours simple, avec une commande rapide, une livraison bien gérée et un retrait de marchandise apprécié. L’établissement est aussi jugé agréable et le personnel disponible pour conseiller, même si certains clients signalent qu’il est difficile d’obtenir un vendeur en magasin ou que le service client déçoit.
Expertise des équipes
"J’ai eu à faire un vendeur super cool et très orienté clientèle (alexandre) fut un plaisir de négocier avec lui"
"tres bien les livreurs tres professionels et sympa"
"Bon magasin, bien à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"Je suis très contente, le personnel est professionnel et sérieux tout comme le magasin"
"Bon magasin et services sérieux"
Livraison
"Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me…"
Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me faire payer alors qu'il était clairement indiqué sur mon bon de commande "frais de livraison offert" pour une "livraison dans la pièce de votre choix". J'ai été très mal reçue par téléphone, mar des personnes qui ont mit plus d'énergie à essayer de me prouver que j'avais tord (de manière parfois très agressive) plutôt qu'à m'écouter et regarder les preuves : mails, screenshots du site lors de la commande, avec offres et livraison offerte visibles. Finalement, le SAV m'a écoutée et trouvé une solution. Mon conseil : gardez bien toutes les preuves de vos achats, même sur le site. Ils sont capables de vous dire que l'offre n'a jamais existée alors qu'ils ont le preuve sous les yeux, et de vous dire que "c'est de l'IA"...
"Je recommande ! Tout a été parfait : facilite de commande, livraison en magasin, récupération des articles."
"matelas de bonne qualité livraison dans les délais aucun soucis"
Expérience en magasin
"Une livraison parfaite un produit conforme à mes attentes. Le personnel du magasin très agréable."
"Beau Magasin et produits de bonne qualité"
"Magasin bien rangé"
Réactivité
"L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au…"
L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au service de récupération des meubles derrière ! A peine arrivé tout était prêt et ils ont meme chargé ! MERCI rapides et efficaces 👍
"Le personnel est aimable et disponible pour des conseils. C'est important pour l'achat."
"Délais et estimation de livraison respectés et livreurs aimables et efficaces."
Expérience digitale
"Recherches faciles et disponibilité du produit en magasin"
"Facile d acces et recherche intuitive"
"Site avec une très bonne explication et fluide, merci aux livreurs très professionnels et compétents !"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Livraison rapide et site avec beaucoup de choix"
"Bonne expérience et magasin avec beaucoup de choix. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions."
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Sylvie M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLe temps en caisse est inadmissible ….vendeur bien sympathique ,articles très bien emballés pour la livraison
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Salvador M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéConforme aux a ma demande.
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Rachida H.
1 sept. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Renee P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéProduit disponible sur site. Retrait immédiat. Entièrement satisfaite, ce four répond à mon attente, combi micro-ondes et chaleur tournante avec un design sympa. Merci au service commercial pour leurs conseils. Je recommande ce magasin BUT Saint Priest
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Ouacilla B.
31 août 2026
Avis vérifiéBureau de très bonne qualité et solide Très satisfaite de mon achat
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Emmanuel B.
31 août 2026
Avis vérifiéBon accueil.
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Judith N.
30 août 2026
Avis vérifiéPratique quand on a petite salle de bain j'ai découvert un lavage nettoyage tambour des lavage court ex 15 mn ou 42 mn lavage special sport et un système vapeur
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Laurence A.
30 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas mis de e à rue sur le bon de commande et n'a pas voulu corriger mais le colis a été rapidement réceptionné.
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Armelle C.
30 août 2026
Avis vérifiéCaissière très agréable. Je n'en dirai pas autant de certaines vendeuses au rayon électroménagers !
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Marie pierre S.
29 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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Patrice V.
29 août 2026
Avis vérifiéUn bon maintien du dos, cela fait déjà deux nuits que je dors dessus avoir dans le temps, mais pour l’instant top
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Messaouda L.
29 août 2026
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL PERSONNEL SERVIABLE ET GRAND CHOIX. LIVRAISON PARFAITE.
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Evelyne B.
29 août 2026
Avis vérifiéPaiement compliqué.Conseils incomplets
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Veronique F.
29 août 2026
Avis vérifiéJ' ai bien aimé le nouvel agencement
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Raphael M.
29 août 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait, il y a un grand choix de produits
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Monique P.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Adeline P.
28 août 2026
Avis vérifiésuper et rapide
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Marie helene C.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Elodie G.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Samir B.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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