Avis clients de But Lyon/St Priest

Évaluations clients But Lyon/St Priest

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par NESSIM D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, mise à disposition du produit rapide.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par BEN-YAMINE S.

• 5 / 5

  

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  La navigation est fluide sur le site, j'ai pu passer ma commande facilement et rapidement. La livraison s'est très bien déroulée au créneau que j'avais choisi.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par KATY V.

• 5 / 5

  

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  rapide, dispo

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MARCOS P.

• 4 / 5

  

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  Bien rangé et organisé, vendeur plutôt agréable.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PELAGIE I.

• 5 / 5

  

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  Écoute et réactivité de vos services

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Pas encore utilisé

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MADDALENA C.

• 5 / 5

  

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  Superbe lit facile à monter

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ASSOCIATION L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Livreur top

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CATHERINE W.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par B S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par KODJOVI A.

• 5 / 5

  

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  Top but

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par YASSINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ROLAND S.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympa, professionnel et à l'écoute du client. Livraison rapide et conforme à ma commande. Bravo à l'ensemble des acteurs du magasin BUT de ST PRIEST

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par JEAN CHARLES F.

• 3 / 5

  

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  Il manquait une vis dans le colis. Sinon facile à monter et jolie.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ALEXANDRE D.

• 2 / 5

  

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  Le service a vraiment été défaillant : l'adresse de livraison mentionnée était "89 Avenue Roger Salengro -69100 Villeurbanne " alors qu'elle aurait dû être à mon domicile 3 Quai André Lassagne - 69001 Lyon. Qui a commis une telle erreur aussi grossière ?? Heureusement que le livreur a eu la présence d'esprit de me téléphoner avant de livrer. J'espère que la direction de BUT Saint-Priest reconnaitra la personne responsable de cette erreur et fera le nécessaire pour éviter ce genre de faute.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ANNICK M.

• 2 / 5

  

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  Environ 10 jours de retard. La communication ainsi que le suivi du retard par BUT restent à perfectionner.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par DEMIR Y.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par OLIVIER F.

• 5 / 5

  

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  Parfait, tout est conforme : commande, produit, livraison.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par JEAN P.

• 1 / 5

  

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  J ai commandé le canapé le 14 mars 2025 le vendeur nous a informé d un délais de 15jours. Nous avons reçu le canapé le 14 mai 2025 deux mois d attente ce qui est inacceptable. C est vraiment surprenant de But car j avais déjà commandé sans ce problème. Cordialement.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin moderne le choix en priorité et la qualité

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  Tout à été très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par AKRAM A.

• 3 / 5

  

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  La qualité de découpe n'est optimum. L'une des deux planches N° 7, )le renfort latéral en bas du meuble) comportait un défaut avec une légère échancrure.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par JEAN LUC M.

• 2 / 5

  

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  bon accueil mais SAV avec des délais non raisonnables (5 mois !!!)

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, les délais sont respecté, la livraison parfaite,les livreurs compétent et professionnels.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par BAHRYA A.

• 4 / 5

  

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  .xxx

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTIAN P.

• 3 / 5

  

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  Communication entre les vendeurs, la caisses et le SAV n'est pas au point.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par MALIKA C.

• 3 / 5

  

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  L'assise en bois est fendu Je me demande combien de temps elle tiendra

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande directement avec un vendeur de son prénom David, suite a toutes ses explications et sa gentillesse

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait! vraiment sérieux

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par YAMIN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par AICHA K.

• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l' écoute Difficile de bien s'orienter dans le magasin

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par VALERIE V.

• 5 / 5

  

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  Parcours Client clair et rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ADEL K.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçue vendeur sympa

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par NABIL Y.

• 5 / 5

  

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  Confortable, pratique

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par IRENE G.

• 3 / 5

  

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  Contient de bn produits, mais peu mieux faire

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DAREL O.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PATRICK L.

• 2 / 5

  

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  Aucun vendeur disponible ds ts le magasins ce n'est pas la première fois je voulais information pour un four ainsi qu'un dressing et mon canapé que jia acheté en location longue durée voilà personne vendeur présent pour matelas sinon pour les canapés mauvaise note

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par LAIDIA D.

• 5 / 5

  

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  Bien accueillie par la vendeuse

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par STEPHANIE T.

• 1 / 5

  

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  Je suis déçue, le délai annoncé était d'une semaine or le fauteuil aura mis 1 mois et demi à arriver. J'ai du appeler plusieurs fois le service client et me rendre 3 fois au service retrait : - la première fois quand j'ai reçu mon mail pour réserver mon créneau chez BUT et aller chez le chercher alors qu'il n'était en réalité pas disponible. On a prit mon numéro pour me rappeler et me prévenir quand l'article serait disponible. - Après deux semaines et sans nouvelles j'ai appelé le service client et qu'on m'a indiqué que le produit était disponible. Je me déplace alors pour aller récupérer mon article sauf qu'en réalité une fois arrivée on m'annonce que toujours pas ... On a prit mon numéro pour me rappeler (encore) - et une troisième fois parce que j'en avait marre d'attendre qu'on me rappelle et que j'avais décidé de me faire rembourser. Et là l'article était "enfin" en stock. Bref une expérience pas ouf vous me l'accorderez.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CASSANDRE V.

• 1 / 5

  

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  Il s avéré que l essorage de mon lave linge ne fonctionne pas (première utilisation) Je vous téléphone ce jour pour donner suite à ce désagrément

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ALINE P.

• 5 / 5

  

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  Top de la vente jusqu’à la livraison

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTOPHE R.

• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver un vendeur disponible, temps d'attente en caisse long.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, expertise sur le produit, efficacité.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande très professionnel

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par DOROTHEE T.

• 5 / 5

  

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  Super confortable au top la promo Était super

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CELINE N.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, mais on aurait aimé que le vendeur m'informe que les pieds n'étaient pas compris.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SEBASTIEN J.

• 3 / 5

  

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  Un peu déçu

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé super canapé

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par KHALED M.

• 5 / 5

  

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  Site bien référencé et prix attractifs

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ANGELIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait des livreurs mais pas content de l,attente de deux mois entre l, achat et la livraison !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PIERRE C.

• 1 / 5

  

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  Voilà 7 semaines qu'on a reçu notre lit coffre à monter. Lors de l'assemblage nous avons pu constater une multitude de défauts : des pièces manquantes nécessaire au châssis, des pièces en plus non conforme au lit, sommier abîmé et taché, erreur dans les fournitures de vis et de chevilles à bois. Malgré les MULTIPLES DÉPLACEMENTS ainsi que les MULTIPLES APPELS TÉLÉPHONIQUES toujours aucun résultat. A ce jour le SAV quasi inexistant,voir incompétent nous sommes toujours dans l'attente d'avoir un lit pour ne plus dormir au sol, en précisant qu'aucun geste commercial n'a été effectué malgré l'erreur du magasin. Je ne conseille à personne de s'y rendre.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ALISON G.

• 5 / 5

  

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  Bon site, navigation intuitive, rapide. Au top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par RAPHAEL G.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PATRICIA L.

• 4 / 5

  

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  article conforme, livraison dans les temps

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par NORDINE A.

• 3 / 5

  

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  Bon accueil, mais peu de choix sur certains petits articles tels que les rideaux, plaids...

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MURIELLE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu mon canapé plutôt que prévu, une équipe à l'écoute,

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTELLE M.

• 1 / 5

  

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  Très jolie meuble

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SOLANGE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service proposé par les collaborateurs But. Merci au 2 livreurs pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par KARIME K.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GERALDINE P.

• 4 / 5

  

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  j ai trouvé ce que je souhaitais et j ai été bien renseigné

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par VERONIQUE F.

• 4 / 5

  

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  4 étoiles pour la rapidité dans la prise en charge SAV et la réponse apportée. SAV d’un aspirateur que j’amais bien et pour lequel 1 batterie de rechange aurait suffit (la batterie était amovible sur mon modèle)

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ANTOINE V.

• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par PATRICK S.

• 4 / 5

  

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  Dommage j’aurais préféré un autre modèle exposé : fin de série avec impossibilité d’avoir 4 chaises de mêmes types….

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par AGUSTIN P.

• 5 / 5

  

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  vendeuse à l'écoute, m'a bien renseignée. et rassurée pour l'assemblage de la chaise

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et dans les temps

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par E W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARIE-LOU A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DENISE S.

• 2 / 5

  

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  La livraison était prévue lundi 28 mais aucune livraison de faite, quand je téléphone on me dit que la livraison a été annulée et personne ne m'a prévenu. Il y avait 2 articles a livrer, le frigo congel, a été posé sans même enlever les plastiques et polystyrène... Et finalement on me renvoie une facture rectificative pour la livraison du 2eme article car même si 2 articles livrés en même temps, il y a des frais de livraison de 32€ pour chaque article. Inadmissible

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil du personnel et bien renseigné

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VITTORIO R.

• 5 / 5

  

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  vendeuse très sympa

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LEA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon équipe

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DELPHINE G.

• 5 / 5

  

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  Conseil et rapidité pour récupérer la commande

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ESTELLE P.

• 4 / 5

  

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  site et livraison OK

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PIERRE B.

• 3 / 5

  

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  La livraison a été difficile pour les livreurs, avec un doute que l'un des livreurs ne l'était pas... Les quatre pieds de mon canapé sont abîmés ... C'est parti pour faire une réclamation longue ...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SACHA B.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par FATHIA B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MATTHIAS F.

• 4 / 5

  

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  Le site est convivial et pratique. Mais le suivi de commande ne marche pas.dommage

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par KAREN M.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait comme d'habitude. Vendeur professionnel (merci Antoine) et livraison dans les délais prévus.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par DRISS B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  livreur très compétants

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par BRIGITTE R.

• 5 / 5

  

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  Vendeur efficace et avenant

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CATHERINE V.

• 2 / 5

  

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  Alors que nous avons posé plusieurs fois la question et que les vendeurs nous ai assuré que le sommier était compatible avec le lit nous avons eu la déplaisante surprise de nous rendre compte que ce n’est pas le cas

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MATTHIEU S.

• 5 / 5

  

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  site internet ergonomique service client top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par HAYAT C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison impeccable

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par BRIGITTE D.

• 1 / 5

  

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  Le matelas que vous m'avez conseillé en magasin c'est vraiment mauvaise qualité on sent les ressort dans le dos le lendemain je vous ramène le produit vous me l'avez pas repris ni échanger malgré que je suis un bon client de chez vous et je vous ai dit que ma compagne est handicapés du dos maintenant je me retrouve avec un matelas qui sert à rien vraiment dessus geste commercial.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICK G.

• 3 / 5

  

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  Bj j'ai trouvé une plaque et une planche cassé j'irai au magasin pour faire déclaration

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ABDELILAH A.

• 4 / 5

  

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  Seul bémol, la transmission des documents le lundi quand je suis revenue chercher mes articles avec le véhicule de location. Je devais recevoir les documents du véhicule loué et les factures, je n'ai rien reçu, pourtant à l'entrepôt à chaque signature de document sur leur tablette, les employés disaient que j'allais recevoir un document par mail.J'ai dû appeler le lendemain pour recevoir mes factures, et je n'ai jamais rien reçu concernant l'état du véhicule que j'ai loué, heureusement tout c'est bien passé à la restitution.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LEA B.

• 4 / 5

  

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  Nous avons apprecier le vendeur

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVES C.

• 3 / 5

  

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  Satisfaite du site et du suivi de livraison. Très déçue d'un produit commandé

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SARAH B.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable , facile d'accès, personnel facile à contacter

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été au contact de 2 vendeurs les 2 étaient très professionnels.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par NORA B.

Avis affichés par ordre chronologique