Avis clients de But Lyon/St Priest

4.2 / 5

Calculé à partir de 1100 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2194 avis depuis le 25/08/2023

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Le magasin BUT à Lyon/St Priest est apprécié pour son personnel agréable et ses vendeurs sympathiques. Les clients soulignent un vaste choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une équipe à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable et rapide.

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BUT LYON/ST PRIEST

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Informations But Lyon/St Priest

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BUT LYON/ST PRIEST

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    192 route De Grenoble 69800 Saint Priest

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Lyon/St Priest

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli par notre vendeur service et disponibilité impeccable..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Nickel 👌

    Avis du , suite à une expérience du par LYAMINE K.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente de vos services, et des vendeurs très sympathique pour mes guides à faire des choix adaptés à mon budget vraiment professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MINOUCHE M.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable et l'aspirateur fonctionne très bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    très bien reçu .La personne qui nous a conseillé l a fait avec gentillesse et le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Nous avons été prises dans un gros embouteillage qui nous a fait arriver tardivement (19h30) . Le vendeur, l’hôtesse de caisse, et les deux hommes qui nous ont livré les chaises dans notre voiture; tous ont été formidables et d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Merci mille fois à eux tous!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Satisfait des choix proposés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 2 / 5
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    Armoire conforme cependant manque toutes les pièces pour vivre à l’intérieur plus la barre en fer pour le portant trop grande J’ai dû aller acheter ce qu’il manque dans un magasin Pas très professionnel je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXSANDRA B.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 1 / 5
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    Vendeurs qui s’est trompé sur la commande et qui n’assume pas et ne veux pas reprendre. Désagréable et soûl.

    Avis du , suite à une expérience du par INES K.

  • 5 / 5
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    Une très bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABOU K.

  • 5 / 5
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    vendeur très agréable et logistique enlèvement super rapide et efficace, souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSANE B.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et ils expliquent bien les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 5 / 5
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    Meuble bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADY O.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE E.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Vendeur au TOP avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accueil et service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par TALBI D.

  • 1 / 5
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    On me demande l'avis d'un produit que je suis censé avoir eu depuis plusieurs jours. J'aurais bien aimé vous donner mon avis mais je n'ai pas encore reçu le produit. Je modifierais l'avis une fois le produit reçu et testé au moins quelques jours

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.

  • 1 / 5
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    Je mets cette note pour le retrait des produits. J'habite en Savoie et je suis allée chez ma fille à Lyon pour l'emmener acheter des meubles pour son appartement, car elle n'est pas véhiculée. Nous sommes allées dans ce magasin en fin d'après-midi après son travail. Je n'ai pas pu rentrer chez moi le soir car l'employé avait oublié un sachet de vis. J'ai dû y retourner le lendemain matin. Je n'étais donc pas ravie de faire des kms pr des vis!! Ce serait donc sympa de votre part de faire un geste pour elle

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Canapé bien pour l'assise mais manque un tout petit peu de largeur au niveau de l'assise environ 5 cm sinon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AIME P.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel dispinible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 3 / 5
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    Pas assez d'information au niveau du crédit de la carte CETELEM au moment du paiement.Déception à ce niveau là !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 5 / 5
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    Très bien de bonne qualité j ai détourner l utilité du meuble pour en faire un meuble tv

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné vendeuse parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Commande sur Internet avec retrait au magasin de Lyon : logistique parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA N.

  • 1 / 5
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    nul !!reprise meuble cochée non signalée au transporteur prix exorbitant pour le montage service client formaté poli mais pas 2 qui disent la même chose !! je ne recommande pas du tout ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-LUCIA B.

  • 3 / 5
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    1 INJECTEUR NE FONCTIONNE PAS ....BUTANE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DZEVADA K.

  • 4 / 5
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    Commande rapide, malgré un manquant dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des produits à tout les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La navigation sur l'appli est super on choisi en toute tranquillité. La livraison est correcte. L'accueil en magasin est excellent. Le seul reproche se sont les bons attribués qui sont valables que pour un montant élevé d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 4 / 5
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    C'est le magasin de meubles, électroménager,et décoration où je vais le plus souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par BULENT A.

  • 1 / 5
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    Commande par téléphone, interlocutrice aimable Suivi de commande très mauvais, lors d’un appel téléphonique au magasin suite à demande de plus de détails sur son contenu (pour vérifier qu’il n’y a pas d’erreur puisque je n’ai pas reçu de bon de commande précis) la personne est très désagréable, prétend qu’elle ne peut pas m’en dire plus puis me raccroche au nez !!!! Inadmissible En revanche livreurs très professionnels, rapides, attentionnés

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY E.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par N O. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes achats et tout le monde est serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.

  • 1 / 5
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    Produit toujours pas livré malgré un message du service client m’indiquant qu’il prenait le sujet en main… je devrais l’avoir depuis 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 1 / 5
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    Livreurs extremement mal polis et désagréable, aucune empathie pour un homme d'un âge avancé qui a fais un avc

    Avis du , suite à une expérience du par NOLAN L.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien conseillé. L'achat s'est fait de manière fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA C.

  • 2 / 5
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    Un problème avec la table de salon et au jour d d'aujourd'hui toujours pas résolu très décevant de la part de but moi qui suis une très bonne cliente

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATRICE D.

  • 3 / 5
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    Accueil commercial sympathique Lors du retrait du matelas à l'entrepôt on m'a dit que si j'avais un problème avec le matelas j'ai 14jours pour retourner le produit.. mais à priori dans la réalité ce n'est pas comme ca que ca se passe.

    Avis du , suite à une expérience du par K N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je met 2 étoiles pour les conseils du vendeur car il m’a bien aidé dans mon choix de mon sur matelas par contre, on fait une demi-heure de queue pour la caisse alors que des vendeurs se présente aux caisses et discute avec leurs collègues et nous regarde comme si de rien était ! Manque de caissiers ou caissières ! Et surtout le magasin lance un jeu et n’envoie pas par mail les réductions ! J’ai joué au jeu du magasin et j’avais eu 20 euros de bon d’achat la caissière m’a demandé le QRcode je n’ai pas pus lui montrer car je ne l’avais pas ! cependant le vendeur en literie m’a dit que tout était bon ! Que j’avais juste à présenter le mail ! Publicité mensongère ?! La caissière m’a expliqué que le jeu marchait de temps en temps ! Je n’ai donc pas eu le bon d’achat même en lui montrant que j’avais bien joué au jeu ! Il faudrait peut-être revoir les conditions de votre jeu et valider à la caisse si on vous montre que l’on a bien joué !

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.

  • 5 / 5
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    une petite difficulté sur le choix du retrait à la finalisation de la commande, pas possible de sélectionner retrait immédiat 2 heures...Joignable sans problèmes au téléphone (c'est rare) toutes les infos mon été données ...Armoire commandée et récupérée 2 h plus tard §

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Pour trouver un vendeur, mission quasi impossible quand j’en trouve on me dit non je suis pas de ce rayon aller voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait de l accueil en magasin et des livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.

  • 5 / 5
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    Chouette accueil excellent conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA M.

  • 5 / 5
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    Achat rapide, magasin bien rangé, personnel à l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation pour le retrait des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    Parfait, Temps d'attente un peu long au service literie, manque de vendeurs...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE K.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil du personnel et les produits sont en rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MESUT K.

  • 5 / 5
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    Commande reçue en avance

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.

  • 2 / 5
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    Pas de correspondance entre les prix affichés et ceux enregistrés en caisse Remboursement du trop percu sous forme d avoir

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit et du service

    Avis du , suite à une expérience du par Y D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison bien passée. Mais impossible d'avoir pu joindre le service concerné pour savoir quel créneau horaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA Q.

  • 5 / 5
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    Tout était agréable et le personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute Magasin propre Achat rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.

  • 5 / 5
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    Excellents vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 4 / 5
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    Magasin très propre et bien agencé. De nombreux produits et de bonne qualité. Prix abordables et de nombreuses soldes toute l'année. Vendeurs agréables et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    Bon magasin on y trouve aussi bien de l electro menagef que du mobilier

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA R.

  • 5 / 5
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    vase de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 2 / 5
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    Site irréprochable. Mais le produit ne convenant pas, j'ai eu affaire au service client de Saint Priest pour des question de SAV puis finalement de rétraction. Beaucoup d'énergie perdue et de mauvaise foi. Pour moi, l'aventure BUT s'arrête là.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
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    Circulation fluide j

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 4 / 5
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    Facile à monter et semble résistant

    Avis du , suite à une expérience du par NEDJEMA K.

  • 5 / 5
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    Parfait, nous avions le retrait avec camionnette celle ci a été chargée et rangée. malgré un problème avec le camion réserve (embrayage à plat) l’équipe est restée professionnelle et m’a remboursée de suite et nous a même aidé à remettre les colis dans nos voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE P.

  • 3 / 5
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    Le dossier du canapé n’est pas stable

    Avis du , suite à une expérience du par KENZA M.

  • 4 / 5
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    Pourrai être mieux renseigné sur le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Rapide pour le retrait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Clarté du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair. Le personnel du magasin et le service drive au top. Le seul petit bémol, le magasin est un peu compliqué, manque de panneaux signalétiques pour se diriger. Les gens se perdent. Et quel dommage d'être obligé de faire tout le magasin pour un produit. Perte de temps assurée. Mais c'est comme ça et on fait avec, cela ne m'empêchera pas de revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LEO C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon courage et continuation

    Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR D.

  • 1 / 5
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    NUL le pire magasin Sav en ligne tout est compliqué avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA E.

  • 2 / 5
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    amplitude horaire pour la livraison très (trop) large 8h > 14h J'étais prêt des 8 heures, la livraison a été effectuée à... 13h 55. Le site de suivi de la livraison en permanence sur le premier point (prise en charge) Vers 11h après tentative de contact, j'ai été invité à un échange par SMS, le correspondant me disant "je relance le magasin" Plus tard vers 12h j'ai pu joindre au tel quelqu'un qui m'a assuré que les livreurs étaient en tournée et que mon colis était bien pris en charge. M'étonnant de ne pouvoir suivre le cheminement de la livraison sur le site, réponse "ça ne marche pas pour les commandes faites par Internet" (???) Rien à dire de négatif en revanche sur les livreurs: installation du produit, récupération de l'ancien matériel avec gentillesse et serviabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Vendeur Salvador très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon café

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant ainsi qu'une équipe a l écoute de sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par OURY D.

  • 5 / 5
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    Professionnel, précis dans la communication, accueillant, gracieux et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 1 / 5
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    Pièces trouer au mauvais endroit, pièces sont à l'envers de ce que l'on devrais monter

    Avis du , suite à une expérience du par SEMA B.

  • 4 / 5
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    Flou artistique dans la chaîne de reporting logistique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé la table et les chaises qu'il me fallait. Le vendeur était disponible, sympathique et de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA R.

  • 3 / 5
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    bof

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile et clair Un bémol sur le photos du produit dont on voit que la moitié et jamais les 2 portes grandes ouvertes

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 3 / 5
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    Commande satisfaisante, vendeur agréable, un peu moins la caissière, peut-être fin de journée, mais pas une raison, une cause. Cependant j'aurai apprécié lors de mon règlement entre autre par chèques cadeaux, que cette dernière me stipule que ce paiement engendre des frais et que je ne le découvre pas sur ma facture. Personnel entrepôt très sympa même si attente un peu longue en zone d'attente justement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 3 / 5
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    Personne de disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 4 / 5
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    Rien à reprocher au magasin But-St Priest mais beaucoup à l'enseigne BUT. Pourquoi n'est- il pas possible de faire des échanges de produit entre magasins de la marque ? En effet, pour acquérir le produit souhaité, je me suis rendu au magasin BUT de Bourg-en-Bresse pensant que ce serait possible de le prendre en livraison dans ce magasin , proche de mon domicile. Il n'en est rien; il m'a donc fallu faire 140 Kms pour prendre livraison de cette table Copacabana. Je ne comprends pas cette disposition. Cela restera ma seule commande chez BUT.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

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