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Résumé des avis
But Aubagne/Marseille laisse surtout l’impression d’un établissement clair, accueillant et bien tenu, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un accompagnement simple, des conseils utiles et une aide concrète jusqu’au chargement des achats dans la voiture.
Accueil et amabilité
"équipe très sympathique et serviable"
"Vendeur agréable, courtois et compétent: connaît les produits en vente"
"Conseillé, caissière aimable souriant,,"
Expertise des équipes
"Vendeur compétent, qui fait une excellente proposition suite à la rupture du produit. Parfait 👍"
"personnel très aidant et attentif"
"Personnel très sympathique"
Expérience en magasin
"Ras super vendeur du magasin Aubagne disponible de suite enlèvement par moi même"
"Je suis ravie de cet achat au magasin BUT d' Aubagne"
"Ravie de mon passage dans le magasin"
Réactivité
"Reception rapide"
"Personnel à l'écoute et très aimable"
"Conseiller très sympathique et competent"
Livraison
"reception du micro-ondes en promo en moins de 48h sans probleme de livraison . bravo c'est rare !"
"Très satisfaite, produit impeccable et livraison très rapide"
"Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de…"
Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de retard. Mais quand j ai appelé le service téléphonique ils m’ont dit que la livraison a toujours été prévu pour le 16 juin. Le site marque n’importe quoi pour que les clients achètent, ce qui n’est vraiment pas correct. Si la date était pour le 16 dès le début je n’aurais pas commandé
Expérience digitale
"Sans plus, carte beaucoup de contradiction entre les infos fournies par les conseillers du site et en magasin … !"
"Site très facile à utiliser."
"Commande internet, récupération au dépôt dans le délai annoncé. Je suis très satisfaite!"
Choix
"Grand choix de produits, promotions intéressantes, produits disponibles."
"Large choix"
"Beaucoup de choix et vendeuse à l'écoute.merci"
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Jean claude D.
19 mars 2026
Avis vérifiéLivraison satisfaisante.
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Michele M.
15 mars 2026
Avis vérifiéLe four avait un choc on l’a retourné il n’y en avait pas d’autres en stock !!!
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Melissa B.
14 mars 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Jacques K.
13 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité sur la commande Préparation et l’organisation Du début jusqu’à la fin très bon
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Stephane M.
13 mars 2026
Avis vérifiésuper a l ecoute du client
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Anonymous C.
12 mars 2026
Avis vérifiéNe connaissent pas leurs produits.
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Veronique N.
10 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible
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Fatima K.
10 mars 2026
Avis vérifiéÇa c’est super bien passé
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Josiane L.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai un peu attendu la livraison. C'est la raison des 4 étoiles
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Nathalie C.
10 mars 2026
Avis vérifiévendeuse très sympathique mais les articles ne sont pas du tout en valeur dans le magasin
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Jade M.
10 mars 2026
Avis vérifiéaccueil sympathique à votre écoute
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Michael D.
9 mars 2026
Avis vérifiéRecherche facile
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J. G.
9 mars 2026
Avis vérifiéSans plus.
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Jerome P.
9 mars 2026
Avis vérifiéBons conseils et beaux produits
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Francoise A.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
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Jennifer P.
8 mars 2026
Avis vérifiéVendeuses très compétentes et agréable
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Laetitia F.
8 mars 2026
Avis vérifiéUn vendeur qui ne connaît pas les produits de son rayon ! Je n’achèterai plus rien ici et Je ne recommanderai plus jamais ce magasin !
Réponse de BUT AUBAGNE/MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre avis est pris en compte, et nous visons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire partager d'autres retours pour que nous puissions nous améliorer. Cordialement. L’équipe but
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Christine R.
8 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse très sympathique avec de bons conseils
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Marilou T.
7 mars 2026
Avis vérifiéOn m’a vendu un lit qui n’existait plus. On me prévient trois semaines apres. Pas de remboursement facile, mais une carte avoir. Je commande donc un autre lit, celui-ci arrive sans la notice, sans visserie et sans les lattes.
Réponse de BUT AUBAGNE/MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. N’hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe but
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Lucien M.
7 mars 2026
Avis vérifiéMerci a votre personnel très aimable et explicatif.
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