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Résumé des avis
But Aubagne/Marseille laisse surtout l’impression d’un établissement clair, accueillant et bien tenu, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un accompagnement simple, des conseils utiles et une aide concrète jusqu’au chargement des achats dans la voiture.
Accueil et amabilité
"équipe très sympathique et serviable"
"Vendeur agréable, courtois et compétent: connaît les produits en vente"
"Conseillé, caissière aimable souriant,,"
Expertise des équipes
"Vendeur compétent, qui fait une excellente proposition suite à la rupture du produit. Parfait 👍"
"personnel très aidant et attentif"
"Personnel très sympathique"
Expérience en magasin
"Ras super vendeur du magasin Aubagne disponible de suite enlèvement par moi même"
"Je suis ravie de cet achat au magasin BUT d' Aubagne"
"Ravie de mon passage dans le magasin"
Réactivité
"Reception rapide"
"Personnel à l'écoute et très aimable"
"Conseiller très sympathique et competent"
Livraison
"reception du micro-ondes en promo en moins de 48h sans probleme de livraison . bravo c'est rare !"
"Très satisfaite, produit impeccable et livraison très rapide"
"Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de…"
Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de retard. Mais quand j ai appelé le service téléphonique ils m’ont dit que la livraison a toujours été prévu pour le 16 juin. Le site marque n’importe quoi pour que les clients achètent, ce qui n’est vraiment pas correct. Si la date était pour le 16 dès le début je n’aurais pas commandé
Expérience digitale
"Sans plus, carte beaucoup de contradiction entre les infos fournies par les conseillers du site et en magasin … !"
"Site très facile à utiliser."
"Commande internet, récupération au dépôt dans le délai annoncé. Je suis très satisfaite!"
Choix
"Grand choix de produits, promotions intéressantes, produits disponibles."
"Large choix"
"Beaucoup de choix et vendeuse à l'écoute.merci"
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Michele D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Joelle S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable accueil et conseils au top
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Monique S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficace. Les vendeurs sont à votre écoute
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Nicolas G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéEn allant chercher ma commande au magasin d'Aubagne, les employés ne savaient rien de ma commande, alors que j'ai reçu ma confirmation par mail.
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Gerard L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLivreurs très aimables et professionnels.
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Nathalie L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite a tout point de vue
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Denis D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, excellent conseil du vendeur, efficacité, produit impeccable
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Genevieve M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison peu satisfaisante : créneau horaire trop long (5h) et de plus non respecté (6h30 d'attente au total!) sans être prévenue.
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Angelique C.
8 juil. 2025
Avis vérifiélivré en temps et en heure bon produit
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Anthony D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéFluide
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Michele G.
8 juil. 2025
Avis vérifiétroisième achat chez BUT, troisième problème
Réponse de BUT AUBAGNE/MARSEILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos achats chez nous. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV. Cordialement, L'équipe BUT.fr
Réponse de Michele G.
Nous nous sommes déjà rapprochés de votre SAV, le jour de la réception de ce réfrigérateur, et on nous a indiqué qu'il fallait aller sur le site internet de BUT pour envoyer les photos de la marchandise abîmée. Nous ne sommes pas parvenus à accéder au service pour résoudre ce problème, alors nous avons avons tout simplement abandonnés..... Cordialement
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Anonymous E.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès joli magasin bien achalandé.
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Elody V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéN'ayant pas réussi à passer commande via internet, je suis allé directement au magasin. En 5 minutes, la commande a été faite.
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Ludivine F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis passé à ma pause de midi pour acheter 2 chaises que j'avais déjà choisi. Malheureusement peu de vendeurs de dispo, la seule qui avait autour de la cuisine était déjà prise. Du coup j'ai dû attendre un moment qu'un autre vendeur passe par là et puisse me permettre d'acheter mes chaises. J'avais vérifié auparavant pour payer avec ma carte up cadhoc censé être accepté dans l'enseigne But Aubagne et au moment de payer...l'enseigne n'est pas autorisé à prendre ce mode de paiement. Expérience un peu frustrante au final.
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Anny F.
7 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçue et conseillée En caisse hôtesses au top !!!!
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Bruno D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et amabilité du vendeur. Produit en stock (canapé)et livraison très rapide. L'hôtesse de caisse a été particulièrement aimable et efficace.
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Nathalie R.
6 juil. 2025
Avis vérifiémagasin agréable et employés à l'écoute et compétents
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Philippe C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéService personnel très professionnel
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Abdelhak N.
6 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Helene G.
5 juil. 2025
Avis vérifiénous avons un très bon accueil et la livraison c'est très bien passée
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