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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Thierry G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin agreable tres bien entretenu Et qualité prix .
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Chantal B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuse très sympa
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Martine P.
14 juil. 2026
Avis vérifiécommande prête dans les temps . pas d'indications de point de retrait je me suis rendu au magasin le personnel est agréable et m'a bien renseigné
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Sabrina M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Maxim C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique. Prévue le samedi matin, le livreur ne m'a finalement contacté qu'en début d'après-midi, malgré des instructions claires de me joindre par téléphone. Après plusieurs reports et fausses annonces (« j'arrive dans 7 minutes », puis 5… pour finalement arriver près d'une heure plus tard), j'aurai patienté plus de 50 minutes en plein soleil, alors que le livreur se trouvait à seulement 280 mètres de chez moi. Pire : il a négocié à plusieurs reprises pour ne PAS livrer mon réfrigérateur, refusant de marcher, et m'a même menacé de le déposer en pleine rue — pour une livraison à domicile que j'avais pourtant payée. Comportement irrespectueux du début à la fin : ton familier déplacé, crachats, cigarette et mégot jeté sur la voie publique. Il a d'abord refusé de reprendre mon ancien appareil, pourtant prévu sur ma facture, avant d'accepter à contrecœur. Et pour finir, il m'a réclamé un « pourboire » à trois reprises avant de partir. Service totalement indigne d'une livraison à domicile. Je déconseille fortement.
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Gisele A.
13 juil. 2026
Avis vérifiéAppareil non réceptionné car en très mauvais état
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Mahrez B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéProduit endommagé
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Rose B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison problème Reprise de l’ancien compliqué.
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Francois D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéNavigation intuitive, excellent rapport qualité-prix et livraison top. Je regrette seulement que, parce que j'ai commandé sur le site, je sois exclu de la proposition d'extension de garantie.
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J. D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel et poli. Grand choix
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Patricia L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait.
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Brigitte A.
10 juil. 2026
Avis vérifiévendeuse très compétente, merci laetitia, tout était top
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Michele C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBon article
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Clara P.
9 juil. 2026
Avis vérifiéBon choix de produits, personnel très serviable.
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Fatma K.
9 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur jovial, accueillant et pro. Caissie idem .
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Isabelle J.
9 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Jean claude L.
7 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon vendeur
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Anne marie P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai étais très satisfaite de l’accueil chez but Personne très agréable et d’une gentillesse irréprochable Vendeur côté lit à l’écoute et serviable Très satisfaite de mon achat chez but Merci
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Gilbert J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat, Très bons conseils du vendeur et livraison dans les temps et très aimables. Je recommande.
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