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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Jeremy B.
21 mars 2026
Avis vérifiéMagasins géré par des incompétents, j’ai commandé un canapé le 11 novembre, livraison prévue début janvier m’a t’on dit .. fin janvier toujours pas de nouvelles, je retourne au magasin pour savoir ce qu’il en est : apparemment la commande n’a pas été transmise à l’usine en Pologne … la vendeuse me dit qu’elle ne comprend pas ce qui c’est passé et que d’autres clients qui ont commandé après moi ont déjà reçu leur canapé.. Sympa !! et qu’elle va en informer son responsable qui m’appellera d’ici peu pour me tenir au courant . Une semaine après toujours pas d’appel.. obligé d’y retourner pour savoir ce qu’il se passe : la vendeuse a l’air d’être agacée mais pas autant que moi qui attend toujours mon canapé et demande un geste commercial . On me rembourse la livraison de 150€ . Au final j’ai reçu mon canapé le 9 mars pour une commande passée le 11 novembre . Très mauvaise expérience client je ne recommande pas ce magasin
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Maxime K.
21 mars 2026
Avis vérifiébien
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Marie pierre L.
21 mars 2026
Avis vérifiéle vendeur ne connait pas bien les appareils vendus.On a acheté un four qui soit disant n'avait pas de prise et qui devait se brancher sur 3 fils sur une prise de force. Nous avions tout préparer pour la livraison. Le four est arrivé équipé d'une prise. Les livreurs l'ont testé sur une autre prise que celle prévu. Nous avons du par la suite retirer le four de son emplacement et fixer une prise sur le mur. Le même jour, nous avons acheté un jeu de rail télescopique qui devait être compatible. Ce qui n’était pas le cas. Nous avons du retourner au magasin pour les rendre
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Jean marc F.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait et bon produit
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Emmanuel S.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe suis ballade depuis 3 jours entre le magasin de CABRIES , le Sav , l après vente et personne n arrive à résoudre mon problème de hotte . Honteux !
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Naima M.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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M. T.
19 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une table celle ci est cassé depuis le 5 janvier je n'ai toujours pas eu la moindre information ni de suivie ni rien, je ne recommande absolue pas l enseigne but, et encore celui de plan de campagne à éviter. Et la chaise c'est mon ex compagne qui l'a acheté et qui évite aussi l'enseigne but et nottament plan de campagne
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Thanh tong V.
19 mars 2026
Avis vérifiéC’est superbe
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Bruno F.
18 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très serviable
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Mehdi A.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne machine satisfait
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Nadine M.
18 mars 2026
Avis vérifiéC'est exactement ce à quoi je m'attendais, le montage a été simple. Je signale également l'amabilité du vendeur et la gentillesse de l'équipe du dépôt pour récupérer les produits
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Sylvie K.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, vendeur très sympathique, prix abordables.
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Frederic R.
17 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Marie therese O.
17 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix de variétés Les prix sont abordables pour refaire une déco
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Viviane J.
17 mars 2026
Avis vérifiéLes livreurs super, il avertisse avant d arriver 15 minutes avant.
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Robert C.
17 mars 2026
Avis vérifiéBien renseigner par le vendeur par contre en caisse refuse les chèques et vous n’en avez pas le droit c’est un moyen de payement
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Isabelle P.
16 mars 2026
Avis vérifiéSite interactif et commande facile à réaliser
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Gerald M.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'équipe des literies qui sont très professionnel et de bon conseil
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Gilles P.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien pour tout Vendeuse Nikel Caissière souriante Et au dépôt très professionnel et sympathique
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Patrick F.
15 mars 2026
Avis vérifiéAlbert est un vendeur super Par contre 69 € pour une livraison c est exagéré
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