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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup d’espace sur chaque thème. Salon, chambre ,etc….
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande en ligne, suivi sérieux
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLivreur qui ne reste que 3 minutes en bas de l’immeuble avant de repartir « absent du domicile ». Impossible de le contacter, de contacter BUT ou de contacter le transporteur. Service exécrable
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéMagasin pas de pb plutôt satisfait. Quant au dépôt très déçu et en colère aucun coup de main pour charger la marchandise. J ai du mettre les cartons seul ds mon fourgon ! Du coup je ne reviendrai pas.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéCatastrophique !!
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéFacile à monter, ce meuble est très joli et correct qualité et prix
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéProduit en stock, bon accueil, pas de perte de temps,
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéVendeur sérieux, compétent et attentif Livraison rapide et soignée.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéProduit non livré....incompétences de la société de livraison .qui rejette la faute sur but.. trouver l'erreur.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéAchat de plusieurs millier d’euro pour avoir des bouts manquant des problèmes lors du montage (planche cassé, pièce manquante et j’en passe) Que ce soit sur les models d’exposition ou sur le neuf il y avait des surprises. Heureusement qu’il y avait Albert et Yanis pour nous mettre à l’aise et éviter que nous perdions notre calme. 2 vendeurs au top.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe service client est nul j'ai dû appeler 3 ou 4 fois pour avoir toujours la même réponse but vas vous rappeler et rien . Finalement je me suis déplacer en boutique pour programmer moi même la livraison.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJ’ai pu bénéficier de mon bon de 15 euros et j’ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéIl a fallu que je me déplace pour valider un Rdv pour ma livraison de ma commande à 750€ car personne ne l'a fait et surtout ça ne décroche jamais au téléphone. J'ai réussi a avoir BUT Aubagne qui n'a pas cherché une solution pour moi...bref une enseigne vieillotte qui finira par disparaitre tant le service qualité n'est absolument pas a la hauteur... dommage
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur bien a pris la peine de répondre aux questions Ce qui n'était pas le cas de son collègue qui m'a snobé pour s'occuper d'autres personnes arrivées après moi. Vraiment heureusement que le second vendeur était là Chez but certains vendeurs snobent les clients et jugent sur l'apparence et leur critère de beauté et de solvabilité sans prend le temps Bref j'ai fait mon achat
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéMauvaise note car jusqu'à aujourd'hui j'ai pas reçu ma haute
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéLivraison en retard et sans info préalable ni régulière. Obligé de contacter soi-même but
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe de But, les vendeurs, les caissiers sont très pros et agréables. Les produits sont fonctionnels et le magasin est bien agencé. Bonne journée !
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