Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéJ'avais déjà fait mes recherches sur Internet donc je savais exactement ce que je cherchai. L'inspirateur que Je voulais pas disponible en magasin. Je te demandais conseil à une vendeuse. J'ai eu l'impression qu'elle était en intérim. Ce qui n'est pas problématique en soi. Mais si je demande des conseil ce n'est pas pour me lire l'étiquette. Problème qui n'a rien à voir avec le magasin : La carte cadeau n'est pas utilisable sur Internet. Et comme tous les produits ne sont pas disponibles en magasin.... On n'a pas vraiment choix de ce qu'on veut acheter avec la carte cadeau. Cest vraiment dommage.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien en magasin. Rien à redire Si ma note ne concernait que le comptoir enlèvement je mettrais un. Bien que les opérateurs fasses de leur mieux la configuration ne se prête absolument pas a cette activité. C'est dangereux. Il n'y a pas de sens de circulation. Les camions croisent les piétons. C'est trop étroit.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéExcecrable, j'ai dû bloquer 2 journées pour être livrée et ma livraison à été annullée à la dernière minute. But me demande mon avis alors que je ne suis pas encore livrée. De plus attention, affirmations mensongères sur le site. Dans mon cas, j'ai lu que l'assemblage du canapé était compris, j'ai payé 95 euros pour livraison et assemblage, pour qu'ils me disent finalement que c'est uniquement la livraison dans la pièce de mon choix. Pour le délai de livraison aussi, que des fausses affirmations. Bref, fuyez ce magasin !
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéFausse alerte que la commande est arrivée, je loue un camion et je fais le trajet pour rien, les meubles n’étaient pas vraiment prêts. J’ai fait un mail à But qui m’ont répondu qu’il fallait pas venir avant de s’assurer que la commande est prête, sérieux ? Commande arrivée avec 5 jours de retard, ça a changé tous mes plans pour le déménagement. But, plus jamais.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommander un canapé , attendre 10 semaines , louer un camion et c’est pas le bon canapé qui arrive , solution ? Remboursement, mais pas de canapé.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite but très bien mais le retrait en magasin moins bien organisé
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBon service, accueil de qualité.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéEfficace & Pratique
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande le site aussi sécurisé
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec 5 jours de retard par rapport à ce qui avait été annoncé et en plus deux planches sont cassées donc l’armoire n’est pas montable. Toujours aucune réponse du SAV et le magasin me dit qu’aucun geste commercial pour s’excuser de tout cela n’est possible . Je trouve ça scandaleux venant d’une enseigne aussi grande .
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPour une fois caissière au top et souriante Et pour le vendeur rien à dire parfait
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéMerci de votre accueil et du service
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel est sympa et accueillant dans le magasin, en revanche quand nous avions un problème avec un article que nous venons d’acheter il faut passer par le sav par internet et attendre une réponse en attendant mon meuble est inutilisable et j’ai n’ai à ce jour reçu aucun retour ni aucune réponse je trouve cela dommage
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil du vendeur rien à redire.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéUne étoile en moins car le premier canapé que j'ai voulu acheter n'étais plus disponible, mais laisse en vente sur le site par un partenaire. Pour le.canape suivant vendu par but - impeccable
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCanapé est déjà cassé ou niveau du coudoierai
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéMagasin intéressant mais les livraisons sont un peu cher 95 euro
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiésympathique et disponible
Avis affichés par ordre chronologique