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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien, vendeur tres sympa et magasin agréable malgré sa configuration.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiépas tres clair, navigation peu intuitive, moteur recherche mal paramètre
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite car lors de l’achat une vendeuse nous a sauté dessus avant d’arriver à la caisse pour nous retirer l'ampoule présente sur le luminaire je trouve la réaction mal venue et pas correcte
Réponse de BUT CABRIES/MARSEILLE
Bonjour Clément, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et bonnes explications du canapé.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéUn Produit acheter pour offrir , ouvert le 5 nov et l’on constate un défaut de Fabrication une fois le montage terminer. Pris au piège de devoir le garder tel qu’elle puisque, je ne peux le démonter et le ramené car mon fils vit sur Lyon . Mais j’ai pris des photos!
Réponse de BUT CABRIES/MARSEILLE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéservice retrait trés gentil
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRAS pour le site
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéAlain Electro ménager super sympathique
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéHorrible !!!chaise cassée non tempura de car il faut se déplacer honteux
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Sauf que quand il y a des réductions, se serait bien de savoir sur quels produits, qu'il y est une liste à disposition des clients
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéCe lit est juste parfait et très costaud, la notice très bien expliqué et le matériel à l'intérieur pour le construire parfait vraiment très bien pensé
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLe passage en caisse de plus en plus pénible car une seule caisse ouverte ce jour là.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème parfait
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLave vaisselle parfait RAS
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Appareil pratique, facile à régler et facile d’entretien. Très bien vu le prix et le service de livraison.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSympa
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéRien A dire magasin bien
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