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Résumé des avis
BUT MENDE à Mende rassemble des retours très positifs sur l’accueil, les conseils et la réactivité. Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un service jugé attentif et une livraison rapide ou conforme au délai annoncé.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et de bonnes explications sur le produit données par le vendeur."
"Merci pour cet achat! Une équipe au top, toujours de bons conseils et à l'écoute..."
"super accueil personnel sympa"
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses au top ainsi que les hôtesses de caisses"
"très bonne réactivité, attentif à la demande du client"
"Vendeur qui donne de bons conseils"
Réactivité
"Personnel très agréable, sav facile à joindre par téléphone"
"Personnel très serviable et compétent"
"Courtoisie, disponibilité et précision des réponses à mes demandes de renseignement."
Expérience en magasin
"Magasin sympa"
"Très satisfait de ce magasin."
"Très bonne expérience dans ce magasin BUT ! Je tiens particulièrement à remercier Laura, Laure, Éric, Nicolas et Julien, qui sont vraiment géniaux.…"
Très bonne expérience dans ce magasin BUT ! Je tiens particulièrement à remercier Laura, Laure, Éric, Nicolas et Julien, qui sont vraiment géniaux. Une équipe accueillante, à l’écoute et surtout de très bons conseils. On sent qu’ils prennent le temps de bien accompagner les clients et de trouver les bonnes solutions. Un grand bravo également à l’équipe du dépôt, qui est vraiment super : sympathique, efficace, arrangeante et toujours prête à rendre service. Une équipe au top, aussi bien côté vente que côté dépôt ! Ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi professionnelles et agréables. Je recommande sans hésiter ! 👍
Choix
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Magasin où il y a du choix."
"Grand choix de produits de qualités"
Livraison
"Les délais de livraison sont très très longs..."
"Rapide"
"parfait rapide et moins cher que sur internet"
Expérience digitale
"Site très clair"
"Le site est correcte ,pas de problème rencontré , ni pour faire la commande ,ni pour aller chercher le produit."
"Site très bien, facile d'utilisation"
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Marc S.
10 juin 2025
Avis vérifié...
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Philippe D.
9 juin 2025
Avis vérifiéCanapé très confortable
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Yohann C.
1 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Marjolaine D.
30 mai 2025
Avis vérifiéRetrait sous 4j prévu, et dispo sous 2j, j'étais agréablement surprise.
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Lydie A.
30 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté de l’électroménager le vendeur était très professionnel agréable à l’écoute et très humain. Vraiment un accueil chaleureux je recommande à 200 % merci pour votre accompagnement
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Genevieve I.
30 mai 2025
Avis vérifiéDu choix et un vendeur àl’écoute.
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Xavier M.
28 mai 2025
Avis vérifiéBel accueil et commerciale attentionnée. 4 étoiles car une porte du meuble était endommagée, l'information a été transmise au fabricant, mais pour l'instant aucune information sur les délais de remplacement .
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Jacqueline S.
25 mai 2025
Avis vérifié10 bon accueil et disponible
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Mickael V.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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Samira K.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien avec du choix adapté aux budgets
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Jocelyne M.
20 mai 2025
Avis vérifiéDommage que la livraison n'intervienne que 15 jours après la commande alors que le produit est disponible !
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Anonymous L.
17 mai 2025
Avis vérifiéLes produits dans le colis sont cassés. Assise en bois cassée en 2
Réponse de BUT MENDE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des produits endommagés et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à vous rapprocher du magasin afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe but.fr
Réponse de Anonymous L.
Bonjour , je ramenerais le colis endommagé demain matin à BUT MENDE
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Catherine B.
16 mai 2025
Avis vérifiéVendeur disponible à l'écoute de notre demande
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J. D.
10 mai 2025
Avis vérifiéFaire un effort au niveau des prix serait un plus
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Elise M.
10 mai 2025
Avis vérifiéUne grande diversité de produits et une recherche simple
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Elvire T.
10 mai 2025
Avis vérifiéNous mavons eu de très bons conseils pour notre cuisine. Les livreurs ont été particulièrement compréhensifs et ont su nous aider lors de la livraison
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Patrick F.
9 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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Georges P.
6 mai 2025
Avis vérifiéParfait. Personnel très pro
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Angelique T.
5 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Marie france L.
5 mai 2025
Avis vérifiéDommage pas de ristourne pour des achats conséquents
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