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Résumé des avis
L'établissement BUT Metz se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Il offre une gamme complète de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le personnel compétent et sympathique, ainsi que la livraison efficace. Satisfaction générale sur le service et la qualité des produits.
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Manuel F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil,bons conseils sur les produits...
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Catherine C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéProduits facile à installer
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S. S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec une offre promotionnelle proposée en magasin. On m’a incitée à acheter un produit en mettant en avant une offre de 70 € en bons d’achat (2 x 35 €). Avant de me décider, j’ai pris soin de demander à plusieurs reprises si les conditions étaient simples et si je pourrais en bénéficier sans difficulté. La réponse a été claire : oui. Après l’achat, j’ai effectué la démarche en transmettant la facture fournie par BUT. Résultat : refus pour un motif technique (« document ne s’ouvre pas »), alors même qu’il s’agit de leur propre facture. Impossible ensuite d’obtenir une réponse réelle : uniquement des messages automatiques, sans possibilité d’échange ni de comprendre précisément le refus. Dans ces conditions, il devient très difficile pour un client de faire valoir ses droits. Cette expérience m’amène à être très prudente vis-à-vis de ce type d’offre et à m’interroger sur leur réelle facilité d’utilisation pour le client.
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Cindy B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéParfait facile d’utilisation ! Il est très beau 😍
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Elodie M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Robert M.
22 avr. 2026
Avis vérifiébien renseigné parfait
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Schaaf G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ’aime
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Jean jacques G.
20 avr. 2026
Avis vérifiésuper rapide et efficace
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Astrid S.
20 avr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite le produit répond à ce que je recherchais
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Sophie L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuite au retard de livraison nous avons reçu un petit bon d'achat donc le côté commercial est présent donc rien à redire but est depuis longtemps nôtre magasin préféré
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Pascale V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonsoir conseils
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Jean pierre R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLe câble HDMI n'a pas résolu mon problème.J'ai acheté une TV le 22/01/25 à Metz.J'ai un problème de réglage couleur.J'ai appelé le SAV et même rendu sur place et on a refusé de m'envoyer un dépanneur.Il me fallait envoyer des photos.J'ai insisté pour un dépanneur et on m'a menacé de me le facturer alors que j'ai même souscrit une extension d'assurance.Du jamais vu!!! J'ai dit que plus jamais je ne dépenserai un centime chez But.Plutôt déçu par l'accueil du SAV,aucun service et aucun respect pour le client.C'est lamentable...
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Shirley M.
18 avr. 2026
Avis vérifiélivraison pas faite et pas de nouvelles !!!
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Philippe L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéÇa va mise à part que il n'y a pas beaucoup de personnel formé
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R. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres aimable
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Patrick R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéProduits très satisfaisant et très bon rapport qualité prix et de plus service après vente au top
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Manon V.
16 avr. 2026
Avis vérifiéChaises commander en magasin le 02 janvier on a était débiter le 03 janvier pour une livraison programmée le 23 janvier. Aucuns signe de vie des livreurs ou de notre commande. On a dû appelait pendant 4 mois non stop pour recevoir nos chaises le 02 avril. Sans aucunes excuses n’y de gestes commerciale. Nous ne mettrons plus un centime chez but.
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Herve P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéOK magasin bien achalandé
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Elisabete T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Sandrine L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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