Aller sur le site
Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
-
Ophelie N.
7 mai 2026
Avis vérifiéRas
-
Francis F.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait commande très rapide
-
Patrick S.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon choix et un service irréprochable
-
V. G.
6 mai 2026
Avis vérifiéMon magasin depuis des années, équipe toujours au top, de bon conseil.
-
Mamadou D.
5 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
-
Ishkhan H.
5 mai 2026
Avis vérifiéExcellente magasin
-
Corentin L.
5 mai 2026
Avis vérifiéSite fluide et livraison efficace mais à un prix élevé
-
Halim D.
4 mai 2026
Avis vérifiéFacile et rapidité de montage du meuble TV avec notice de montage bien détaillé.. merci 😀 bien à vous
-
Sophie C.
3 mai 2026
Avis vérifiéBien, mais 2 mois et demi d'attente pour la couleur qui m'intéressait, je me suis rabattu sur un colori, et des plaids. Seul bémol, la proposition de carte but( que je comptais prendre pour bénéficier de la camionnette), dont l'adhésion m'a été refusée.
-
Gilbert W.
3 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à votre enquête et ne vois pas l'utilité de le faire une seconde fois...
-
Javier S.
2 mai 2026
Avis vérifiéTodo bien .
-
Mathilde F.
2 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait 👍
-
Francis U.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Bernadette R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLe canapé a été livrer installer par des incompétents salissures vise forcer déchirure du tissu intérieur
-
Joel D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéje suis allée chez But pour acheter un matelas. J'ai testé le degré de fermeté du matelas en magasin. J'ai choisi un matelas ferme. Mais à aucun moment la vendeuse ne m'a précisé que les matelas en démonstration en magasin avaient perdu leur fermeté à force d'être testés. Du coup, je me retrouve avec un matelas sur lequel je ne peux pas dormir tellement il est dur. Et comme je n'ai pas payé pour bénéficier de l'option confort, impossible de faire un échange.
-
Manuel F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil,bons conseils sur les produits...
-
Catherine C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéProduits facile à installer
-
S. S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec une offre promotionnelle proposée en magasin. On m’a incitée à acheter un produit en mettant en avant une offre de 70 € en bons d’achat (2 x 35 €). Avant de me décider, j’ai pris soin de demander à plusieurs reprises si les conditions étaient simples et si je pourrais en bénéficier sans difficulté. La réponse a été claire : oui. Après l’achat, j’ai effectué la démarche en transmettant la facture fournie par BUT. Résultat : refus pour un motif technique (« document ne s’ouvre pas »), alors même qu’il s’agit de leur propre facture. Impossible ensuite d’obtenir une réponse réelle : uniquement des messages automatiques, sans possibilité d’échange ni de comprendre précisément le refus. Dans ces conditions, il devient très difficile pour un client de faire valoir ses droits. Cette expérience m’amène à être très prudente vis-à-vis de ce type d’offre et à m’interroger sur leur réelle facilité d’utilisation pour le client.
-
Cindy B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéParfait facile d’utilisation ! Il est très beau 😍
-
Elodie M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
