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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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Aziz B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, rapidité, efficacité Merci à Noël service retrait marchandises pour ça rapidité
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Marcin M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéRapidement et efficacement .
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Didier F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSuper qualité,, très bon matériel, j ai retrouvé un sommeil réparateur. J ai été très bien conseillé lors de mon achat, vendeur très compétent qui a su m orienter dans mes recherches. Je recommande vivement le magasin de METZ. ACCEUIL TRES CHALEREUX.
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C. O.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBien magasin, très accueillant
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Ciryl H.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAmandine la vendeuse au top, de très bon conseils
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Jean luc T.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSuis tres satisfaite.
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Geta A.
25 nov. 2025
Avis vérifiébian
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Lombardi F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBut avait anniversaire 20 pour cent sur le magasin ,comme j’ai commandé sur le internet je n’est pas eu le droit à la réduction,je trouve sa pas normal ,pas cool
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Daniel L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels agréables et serviables
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J. C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéFacile pour acheter
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Alain L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean pierre D.
24 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable et accueillant
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Jean pierre D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéService client impeccable, personnel très agréable, on sent une bonne ambiance dans ce magasin .
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Clemence M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est fait facilement. Le site est bien géré et conçu, ce qui permet de se renseigner avant de se rendre sur place. Conseillers disponibles, achat rapide.
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Severine B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à Eva pour sa disponibilité et sa gentillesse.Elle nous a proposé de commander le produit dont nous avions besoin et cela de manière rapide et efficace.Nous avons passé un bon moment avec elle !!!
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Sandrine G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Benoit B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuses au service du client et prête a dire tout et n'importe quoi, pourvu qu'elle signe un bon de commande. enfin, des caissières très désagréables et sans aucun sourire. Heureusement tous le personnel n'ai pas comme ça
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Martine S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très de contente de mon achat. J’ai été très bien conseillé personne très simpa
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Jean-Paul S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéOUI
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Asimeh M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un matelas chez vous, et la vendeuse a été très professionnelle et agréable. Cependant, lors de la récupération, le personnel de livraison était très désagréable, parlait d’un ton sec et n’avait ni sourire ni accueil professionnel. Je comprends que la fin de journée peut être fatigante, mais le service client devrait rester cordial et accueillant tout au long de l’expérience. Là si je donne 5 étoiles c'est pour la vendeuse.
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