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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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S. E.
27 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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F. R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute de notre besoin
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M. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéPRIX RAISONABLE
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A. G.
27 nov. 2024
Avis vérifié2eme achat suite défaut sur la première. Le sav nous dit qu'il y aura un geste commercial mais que nous devons la ramener par nos propres moyens. Résultats pas de geste commercial. On me refourgue le modèle d'expo. Tout ce dont j'ai droit c'est une extension de garantie et un lot de 2 éponges magiques. ( le comble de la condescendance ) pour finir l'avoir que l'on m'a fait n'est pas sur le bon compte il faut le refaire et cerise sur le gâteau lorsque je vais au retrait des marchandises. Ils ne trouvaient pas ma machine à laver 30 minutes d'attentes en plus ! Prestation qui restera dans les anales. Au sens propre comme au figuré.
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A. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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M. L.
25 nov. 2024
Avis vérifiéBeau magasin
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P. K.
25 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien accueillie personnelle à votre écoute et sympa
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A. B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPas bien
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L. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéFidele client depuis de tres nombreuses années, enorme deception apres montage du buffet par equipe de monteurs, ajustements des portes catastrophique, coulissement tiroir defectueux, un fiasco total pour ces deux monteurs de meuble, a fuir !!!!!! Reclamation faite aupres du service apres vente
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B. S.
24 nov. 2024
Avis vérifiédernier achat dans ce magasin
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C. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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T. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de mauvaise qualité; Panneau latérale droit de l'armoire abimé dans son emballage et le comble de tout cela, il manque une pièce de tiroir (le devant)... Vraiment et sincèrement déçu, car ce n'est pas la première fois que je reçois des meubles par But qui sont abimés...
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A. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéc'est OK? Merci
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P. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiécommande commandée le 30 octobre, reçue le 14 octobre en fin de journée. Armoire daily défectueuse au déballage, Deux portes cassées et tringle tordue de la penderie. Dossier SAV en cours d'instruction.
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J. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel très gentil je recommande
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiébons conseils du vendeur
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C. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAbat jour à modifier
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A. N.
22 nov. 2024
Avis vérifiéService client que l'on ne jamais joindre au telephone et ne répond et pas de réponse à nos message ???? J'ai signaler que le livreur n'a pas pu finir le montage d'un meuble cuisine car tiroir cassé merci de faire le nécessaire.
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C. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Très bon accueil et de bons conseils
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P. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéj attribue cette note car pour un produit dit : livré, installé il n'a été que livré au milieu de ma cuisine et non installé. les livreurs m'ont dit qu'ils n'étaient pas habilites pour brancher mon appareil .(prise directe 32A) je ne comprends pas que l'on puisse envoyer des installateurs qui ne sont pas habilites a brancher ce genre de câble???
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