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Résumé des avis
Chez BUT Belfort, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute, aimable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, des livreurs sympas et un suivi jugé clair jusqu’au jour J, ce qui rend l’expérience plus simple.
Accueil et amabilité
"Parfait, comme toujours ! Magasin agréable, personnel accueillant."
"merci pour votre accueil et professionnalisme"
"personnel très à l'écoute"
Expertise des équipes
"Conseils et disponibilité des vendeurs appréciés"
"Personnel sympathique tant au niveau du magasin qu'au niveau service produits à emporter"
"Beaucoup de choix de meubles, vendeuses et vendeurs aimables."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon magasin, service bien"
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
Réactivité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Livraison
"Très bon site et livraison rapide avant la date prévue 👍"
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Bon rapport qualité prix et choix variés de produits"
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
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Lisa D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAchat d'une télévision , dommage que l'on ne puisse pas changer d'avis 24h après l'achat lorsque nous nous sommes rendu compte que les images présentées sur la tv en magasin n'était pas du tout représentatives de la qualité image de la tv... Apparemment il ne fallait pas ouvrir le carton et utiliser la tv, pratique pour essayer... En effet les images présentée sur la tv dans le magasin ne représente pas du tout la qualité de l'image sur les chaînes classiques, YouTube, Netflix etc. Et le son est très moyen. A mon sens on est sur de la publicité mensongère avec impossibilité de rétractation lors d'un achat en magasin. Je suis dorénavant refroidie à faire mes achats de ce genre chez But.
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Francoise R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique. Rien a redire
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Eric D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil bof bof, de l accueil populaire à la française quoi ... déja vu mieux mais bon ...
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Jean pierre G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBonnes reponses du vendeur à mes questions et personne en caisse très agréable , très réactive par rapport à mon souci de carte But.
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Marion C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, il y a suffisamment de conseillers dans le magasin pour trouver facilement de l'aide, c'est très agréable
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Bruno V.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Jean paul M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bon conseil, sans interférer dans la visite du magasin.
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Christophe R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est bien, pour cette commande les arguments énoncés ont été très différents du vendeur à la caisse. Des bons d achats en surnombre mais que l'on ne peut ni cumuler, ni utiliser comme on le souhaite, bref un casse tête.
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Maxence F.
16 janv. 2026
Avis vérifié...
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Berati S.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Arnaud G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCorrect.
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Yannick C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et sympathique.
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Lea F.
12 janv. 2026
Avis vérifiéService minimum
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David M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien et très vite servi
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Elisabeth G.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Michel P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéDélais respectés, communication fiable
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Bernadette L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne pour nous renseigner !!! Où est passé le personnel ? Demandes à deux employés différents pour avoir qq'un pour nous renseigner et passer commande !!!! Achat de deux fauteuils à deux dates différentes !! On nous dit pour le premier il faut attendre environ deus semaines . OK , pas de soucis . Quand nous sommes revenus commander un deuxieme fauteuil avec beaucoup de mal à trouver un vendeur, on nous dit , ils sont en stock !!! Alors qu'on nous avait dit l'inverse pour l'achat du premier. Revenus le lendemain les chercher, ah non nous n'en n'avons qu'un !!! Retour en magasin , si si ils sont indiqués en stock ! Manipuations informatiques pour enfin trouver le deuxième . retour au dépot pour récupérer le deuxième . Plus d'une heure pour chercher deux fauteuils !! et l'attente pour pouvoir faire l'achat !! Et lorsque l'on dit "en plaisantant " on croyais devoir aller à conforama pour avoir un vendeur, on nous répond, vous pouvez y aller ça fait parti de la même enseigne !!!!!! Très vendeur !!!
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Nadege B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSite très fonctionnel
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Dylan T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin, personnel agréable
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Daniela S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéDes employés très serviable,magasin bien doté .
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