Résumé des avis
Le magasin BUT Montpellier est apprécié pour son ambiance accueillante, son personnel professionnel et la variété de produits. Les clients mentionnent une équipe sympathique et un bon service, ce qui contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT Montpellier est apprécié pour son ambiance accueillante, son personnel professionnel et la variété de produits. Les clients mentionnent une équipe sympathique et un bon service, ce qui contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Montpellier
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Beaucoup d'accueil, un pur accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Je suis très déçu de mon expérience d'achat chez BUT Montpellier. Le produit livré présentait des défauts de fabrication. Lorsque j'ai contacté le magasin pour résoudre le problème, on m'a simplement renvoyé vers le service après-vente (SAV). Cela fait maintenant un certain temps que j'attends une solution, mais malgré mes appels répétés, aucune pièce défectueuse n'a été remplacée. Je trouve cette situation inacceptable et frustrante, surtout pour un achat de cette importance.
Avis du , suite à une expérience du par ALI S.
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Livraison rapide et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Produit conforme à notre attente. Facile à monter pour un pro. Très bon service de la personne qui nous a servi.Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE U.
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cela fait 2 nuit que passé sans dormir cause des ressorts quand 1 bouge ça réveille l autre très dessus moi qui ne voulais pas de ressorts à cause de ça la conseillère m'a dit que ce n étais pas les matela d avant Je tien absolument al le le changer dans tarder
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
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Produit de bonne qualité et prix attractif merci 🙏 à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Sav fermé aujourd'hui donc impossible de retour du produit défectueux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Pas de problème sur le site, en revanche plusieurs emails contradictoires sur la disponibilité pour le retrait à la date prévue et une fois sur place l espace de dépot/retrait est très mal indiqué sur le parking, il m'a fallu perdre du temps à demander dans le magasin avant de repartir à un autre endroit
Avis du , suite à une expérience du par FLORE F.
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L'accueil est vraiment très sympathique mais par contre il faut faire le tour du magasin pour atteindre l'accueil et réclamer son achat.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Merci beaucoup parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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il manque des filtre pour affiner les recherche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Tout a été parfait !!! Nous sommes très satisfaits !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Le code pour les 10 euros offerts à l'inscription de la newsletter ne fonctionne pas Un numéro d'appel gratuit et une adresse mail sont disponibles, la réponse est très rapide mais mon code n'a pas pu être appliqué, pourtant mon article ne faisait pas partie des exclusions Je suis un peu contrarié
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très satisfaite de l'accueil par du vendeur et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Produits disponibles en stock. Personnel et accueil agréables. Possibilité de récupérer mes produits avec un délai de garde vraiment satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Personnes pro et à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bon accueil et disponibilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Des supers livreurs!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Ça sert à rien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Globalement satisfait malgré des défauts sur 2 chaîses
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bon accueil à chaque visite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
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Vendeuse gentille et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Long cheminement pour atteindre enfin l'article que je cherchais. Longue attente aux caisses de manière inexplicable puisque j'étais le seul client ...
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Très bien ,accueil très agréable souriant sympa
Avis du , suite à une expérience du par FATMA V.
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Personnel sympa mais pas au fait que la notice de montage de porte est nulle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE F.
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accueil et livraison corrects mais le matériel semble défectueux peut etre est ce la raison pour laquelle il était en promo
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Bonne présentation des éléments de mobilier
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçu en même pas 1 semaine l'aspirateur s'est cassé
Avis du , suite à une expérience du par KARIM Z.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme déjà expliqué à votre service qualité, il y a eu un très mauvais suivi de cette commande qui est finalement arrivée. Je vous laisse vous rapprocher de votre service qualité pour avoir les détails.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Personnel en magasin super sympa. Site internet qui a pas mal de bug 9 fois sur 10 ça me saoule et je quitte le site pour aller sur celui des concurrents dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.
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Commande ok, mais des éléments manquants au dépôt à 2 reprises, bien que personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
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J'ai eu du mal à trouver la référence de ma commande, ainsi que le magasin de commande. La communication avec le service client a été difficile.
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI M.
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dommage que vous n'ayez pas de modèles disponibles dans vos magasins Ceci étant dit la gentillesse du personnel et la livraison ont èté parfaites
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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Très bien à tous égards
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A MARIE G.
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Great mattress delivery was good an on time!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Trop d'attente pour avoir un renseignement et je ne parle même pas de l'attente en caisse une seule caissière pour 7 personnes qui attendait ....
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Agencement très agréable et très commercial comme IKEA
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Je n ai toujours pas reçu mes chaises, pas livrées au bon endroit et le service client inefficace, ne repond pas aux courriers...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Super accueil. Commande passée en 2 minutes… matelas récupéré 10min après… juste à la fermeture. Merci. C’est top !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Caissière et vendeur tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Non, je ne profite pas du canapé depuis plusieurs jours ! Ce produit qui devait être livré le 5 juillet doit ( normalement) être livré cet après midi Fort mécontente d'autant plus qu'en optant sur la possibilité offerte de régler en 3 fois sans intérêt je me retrouve avec un crédit renouvelable ( et 14 € d'intérêt qui sera prélevé au mois d'août Et une carte de crédit Cetelem ! Je n'ai absolument pas été prévenue de cela ! But est il actionnaire de Cetelem Ou But perçoit t'il une commission chaque fois que le client accepte ce principe de régler en trois fois , sans intérêt soit disant , de la part de Cetelem ? Par principe, je suis contre les crédits renouvelables Donc je suis furax et j'attend vos explications
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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dans l'ensemble assez bon malgré une erreur dans la commande d'un canape
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
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Bonjour J'ai acheté un drap plat et lorsque je l'ai ouvert chez moi je me suis rendu compte que c'était un drap housse. Dommage car le produit semblait de bonne qualité. Je suis donc retourné le rendre le lendemain. Il n'y a pas eu de problème au Magasin But de lattes, l'échange n'a pas été possible puisqu'il n'avait plus de drap plat donc je l'ai rendu contre un crédit sur mon compte carte but. Ce que je retiens : Une erreur d'étiquetage produit, non conformité qui m'a surpris vu la qualité habituelle du magasin. Une bonne écoute du personnel qui a su régler le problème avec efficacité
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Le Site , la commande , retrait du produit super , mais Hélas pour la cuisinière grande déception 😢
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Je ne suis pas satisfaite par rapport à la livraison les délais non respectés et aucun mail pour m avertir en effet c est moi qui est due intervenir !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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meuble en bois massif mais ferrures pas très solides pour le prix du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Le BZ a reçu un coup apparemment et il est très dur à fermer, déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Bonaccueil du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FAZIA M.
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Parfait! Personnel très efficace, soucieux de rendre service.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
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Très contente de ce magasin BUT
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
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Très bien service impeccable soigneux attentif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
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2 mois d'attente, pas de mise à jour de l'évolution de la commande, 45 minutes d'attente au téléphone pour se faire raccrocher au nez
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Acheter en magasin
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Il a fallu 6 mois de bataille, pour obtenir le geste commercial (en bon d’achat ) promis Par le service après vente ! Certainement le pari que les gestes se lassent’ et çe serait toujours ça de gagner!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Début juillet j'ai acheté un téléviseur par internet en sélectionnant mon magasin habituel et en choisissant la livraison. Lors de l'achat le créneau de livraison indiquée était du 14 au 23 juillet. Pour finir la livraison proposée n'était que début Aout !!! à un moment d'absence pour moi. But m'a indiqué que ce n'était pas eux qui assurait la livraison et qu'il ne pouvait rien faire. Tout au plus sollicité la plateforme tout en précisant qu'il y aurait peu de chance que la date soit avancée (et donc respectée). J'ai proposé de venir chercher le téléviseur moi même .... But m'a indiqué que ce n'était pas possible et qu'il faudrait annuler ma commande et recommander chez But en repayant .... J'ai été obligé de faire cela .... le délai de remboursement n'est pas précisé. J'ai donc déboursé à But le prix de 2 TV .... Quand on commande à But, on ne peut accepter d'entendre que ce n'est pas But qui gère et que But n'y est pour rien !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Conseiller agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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La commande et la livraison se sont très bien déroulées. Livreurs professionnels et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Bonne équipe, conseils avises.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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J'ai été satisfaite des conseils prodigués par Nicole qui a été à l'écoute de de que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Depuis les récents travaux, difficile de trouver une personne pour vous conseiller. Une fois, ce fut même la personne en charge du ménage qui m'a guidée. Par ailleurs, je trouve le personnel (hormis les hôtesses de caisse) de But assez désagréable sinon méprisant et d'autres complètement las. Il y a , de tout évidence, quelque chose qui ne va pas (salaires, conditions de travail? Qui sait).
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Achat en magasin satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
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Tout s'est très bien passé de la prise de la commande en magasin jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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-1 étoile pour l'attente en magasin
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN J.
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Toujours très clair.
Avis du , suite à une expérience du par SARL MAUBOURG IMMOBILIERE M.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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Très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Magasin sympa, mais je préférerais l'ancienne disposition. Peu de choix sur les canapés par rapport à avant (enfin c'est mon impression).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Bonjour je suis très content de mon achat. Bien Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA O.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.
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Bons conseils. Disponibilité des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.
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Bon accueil, bonne promotion, bon service, bon véhicule de prêt Amicalement
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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bien renseigné mais pour le moment nous n'avons pas encore utilisé la machine à laver. Livraison parfaite et livreurs très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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mon achat s'est effectué en magasin et, j'ai particulièrement apprécié les conseils de Nicole.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Le personnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL G.
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Toujours très bien dans l'ensemble. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
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Vendeurs à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Impeccable. Vendeur disponible et aimable. Article arrivé à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLDINE D.
Avis affichés par ordre chronologique