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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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M. N.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et bons conseils des vendeurs ou vendeuses
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F. T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseilés
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J. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien renseigné par le vendeur ce qui m'a décidé pour mon achat.
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A. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon site, la livraison a juste eu du retard et on a été prévenu le jour même.
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P. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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M. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiétres bon service
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B. N.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrois meubles achetés là-bas, et plus jamais ! J’ai toujours constaté un manque flagrant de solidité sur chacun d’eux. Le dernier meuble que j'ai acheté était tellement fragile qu'une pièce a explosé. La solution donnée par le SAV ? Payer la moitié du prix pour deux pièces cassées, car ils n'ont rien prévu pour la casse, accidentelle ou non. Du jamais vu ! Plus jamais. Je n’ai jamais eu ce genre de problème avec d’autres marques dans d’autres magasins, seulement avec ceux de BUT. Vendre des meubles d’une telle qualité et, surtout, ne même pas proposer de pièces de rechange en cas de problème, c’est vraiment limite. Je ne suis pas le seul mécontent, et je comprends mieux les avis négatifs.
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLIVRAISON PARFAITE.
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P. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéGrâce à Nicole, du magasin à lattes, j'ai pu trouvé mon bonheur pour ces achats
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J. F.
5 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons donné à Nicole nos souhaits, elle nous a conseillé et finalement nous avons choisi un autre produit qui nous correspond parfaitement. Nicole a été parfaite, nous sommes arrivés à 1h de la fermeture et en pain déménagement c'tait le meuble qui nous manquait... Conseil pour le sommier, le matelas mais aussi les pieds et comment bien mettre en route la literie. Bref, merci Nicole!!!!
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M. M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéObligé de demander un vendeur pour obtenir un bon de commande pour l achat ils sont nombreux mais papotent entre et ne servent pas les clients
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F. S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRien à écrire
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J. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéProduit défectueux après ouverture du carton d'emballage chez moi ???
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P. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiémagasin agréable, service efficace
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S. T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, et je remercie le magasin et les personnes qui travaillent en magasin qui m’ont aidé à charger les meubles. Merci encore.
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M. N.
4 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent mais les taies d'oreiller ont été facturées et je ne l'ai pas constaté de suite
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S. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute, de bons conseils
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I. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est très bien déroulée ainsi que l'installation (les installateurs étaient très professionnels !).
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