Résumé des avis
Le magasin BUT à Mulhouse est apprécié pour son personnel professionnel, sympathique et disponible, offrant de bons conseils. Les clients soulignent également la diversité des produits disponibles et l'accueil agréable en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Mulhouse est apprécié pour son personnel professionnel, sympathique et disponible, offrant de bons conseils. Les clients soulignent également la diversité des produits disponibles et l'accueil agréable en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Mulhouse
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Le magasin n est pas très propre et la fragilité des meubles de salon dans la salle d exposition ne donnent pas confiance pour acheter.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
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Je m'attendais à mieux. Un de mes principaux critères était la hauteur d'assise qui est indiquée dans les caractéristiques à 56 cm alors qu'en réalité il arrive péniblement à 48 cm. Comme il était destiné à une personne avec un handicap, il lui est très difficile de se lever. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Commande et livraison rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA H.
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Problème dans la commande internet . Il manque des éléments. Compliqué d’avoir les bonnes directions pour trouver les elements manquants. Le SaV n’a jamais rappelé
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis cliente depuis des années chez But et pour l'instant je n'ai pas été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA D.
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Des traces d’humidité retrouvé sur certaines parties de mon meuble. Faudrait revoir la façon de stockage des colis pour éviter cela pour le Futurs à venir. Autrement, cela est plutôt correct dans l’ensemble (produits, prix et l’enlèvement du colis). Cela aurait pu être un 5 sans ce problème d’humidité sur certains endroits des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOIN B.
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Accueil très bien et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Propre et vendeur sympathique. Le bâtiment est par contre bizarre on ne voit pas les accessoires au premier abord
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE D.
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Très satisfaite du produit mais délai de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Trois meubles commandés, deux ne correspondants pas. Note : Deux étoiles pour 1 pièce conforme aux engagements. Un des produits a fait l'objet de cinq changements, un des produit a fait l'objet d'une mise à disposition après 2 mois de délais et deux relances. De plus les produits ne sont pas recommandables, et ne correspondent pas à leur publicité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Très bien, accompagnement au top. Juste service de livraison pas top au niveau des créneaux, si on avait su on aurait pris directement en magasin, mais ce n’est pas grave. C’était top en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHIARA G.
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Très satisfaite un bon conseiller très agréable sympathique j’ai rien à dire au top un grand remerciement de la part de de Mr Mohamed de Kingersheim il est au top encore mille fois merci et je vous le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA P.
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Tous les pré-trous ne sont pas faits donc il est très difficile de visser
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Pour tout RAS
Avis du , suite à une expérience du par GASTON W.
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cette commande vient en remplacement d' une precedente commande que nous n'avons jamais recu et apres 4 mois le magasin a propose un avoir. La nouvelle commande a egalement ete annonce avec un retard mais plus raisonnable cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
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Passage rapide sachant ce que je voulais, la vendeuse a répondu très rapidement à la demande, le passage en caisse, rapide aussi et sans encombres et la récupération du fauteuil également...Rien à dire, très professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Les produits sont de bonnes qualités. Magasin fiable
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Attendre 1mois et demi pour recevoir le colis en magasin une honte
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Beaucoup de choix Facilités de paiement Magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Très bien pour le tarif, la disponibilité du vendeur et le retrait
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA G.
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Aucune communication ,service de livraison zéro pointé , obligé de décommander , et en plus impossible de se faire rembourser , obligé de signaler au service de consommateurs leur procédé a partir de plateformes incompétentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA MANUELLE P.
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Personnel compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Très professionnel et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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Le magasin est plutôt bien, les vendeurs serviables . Par contre avec le paiement en 10 fois, on c'est retrouver avec un crédit revolving qui n'était pas prévu, et pas voulu non plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE W.
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confusion sur site internet entre même produit (mais en variantes de teintes crème ou gris ) moins chères mais non disponibles en magasin et seul produit disponible en magasin en blanc mais plus chers de 20%.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JESYS E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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Satisfait bien a l utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAMAZAN K.
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👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
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Le vendeur nous a bien conseillé rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par HARIS P.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA B.
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Bien accueilli, équipe sympathique. Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.
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vendeur et enlèvement de la marchandise au top
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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super rien à dire vendeur très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE O.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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BUT pour la vie.
Avis du , suite à une expérience du par TAREK S.
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Juste au niveau des caisse pour le règlement c'est pas trop ça il son un peux dépassé les caissière
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL M.
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Beaucoup de choix..Un personnel à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THEO K.
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Ensemble convenable
Avis du , suite à une expérience du par YVAN V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Vendeur de très bon conseil Magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Délai horrible 2 mois pour une armoire ! Je passerai mon chemin !
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse plus ou moins rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZELIHA K.
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La couleur du produit reçu ne correspond pas à celui du site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Le personnel est très accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE L.
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rein n'a parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bien serviable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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lors du montage par vos monteurs, l'un d'eux a cassé un tiroir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE Z.
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Promesse d'un bon d'achat de 50€ pour 300€ d'achat par mail et toujours rien Demandé à la caissière et pas au courant alors qu'il y a des affiches partout
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Le magasin est devenu une de nos adresses favorites. Très bon accueil. Personnel à l'écoute, sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Site très intuitif, service client à l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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L’achat dans le magasin s’est très bien passé avec une conseillère compétente. Au moment de nous donner le produit dans son carton dont plusieurs exemplaires étaient disponibles dans le magasin, notre interlocutrice nous a dit que nous devions retirer la marchandise au point de retrait en sortant du magasin, après le passage en caisse. Arrivés au point de retrait, les personnes de ce service étaient débordées, nous avons dû attendre un bon moment avant de pouvoir rencontré un interlocuteur qui n’a pas apprécié notre impatience ; celui-ci nous a expliquer que la gestion du stock l’obligeait à épuiser déjà le stock en arrière-boutique avant de permettre aux vendeurs de délivrer les produits en stock dans le magasin y compris pour le petit électro-ménager ; c’est curieux, j’ai toujours vu, et c’est du bon sens, que les commerçants vendaient leurs stocks en magasin (sauf produits d’expo) et réalimentaient leurs rayons au fur et à mesure des besoins. Chez BUT, peu importe le temps d’attente du client, la gestion interne passe maintenant avant le service qui doit lui être rendu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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Très bien, aucun problème, merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.
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Ma satisfaction est sublime ma femme a beaucoup apprécié les draps et l'enceinte est de très bonne qualité. Je recommande le magasin But
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Très excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD A.
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Mdr , le colis n arrive que dans 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Au top parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Concernant le site internet But en lui-même. Le site est bien fichu, le seul bémol est la recherche par filtre qui n'est pas assez pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par RYAN K.
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Service déplorable, des vendeurs qui évite les clients pas de renseignements Premier jour pour la caissière et complètement perdu et aucune aide de ses collègues verdict 20 min pour payer On ne parle même pas de l'enlèvement c'était encore pire Vous avez perdu un client et gagné de la bonne pub
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SOVANE P.
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Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bon et beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO R.
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Pour l'achat de mon combiné je suis très satisfaite ! Pour le service de livraison fait avec votre partenaire rien à redire , les livreurs professionnels et aimables !Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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BIEN RECU ET BIEN RENSEIGNEE - J'AI RECU LES RENSEIGNEMENTS SOUHAITES ET JE SUIS SATISFAITE DU PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
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Site correct, commande faites rapidement, par contre livraison non respectée (devait être livré le samedi, finalement livré mercredi) le lundi était toujours affiché sur le suivi "livré samedi", colis même pas en préparation, difficulté pour avoir une explication plausible au service client (seul réponse "nous sommes désolés" à 3 reprises) j'attendais un peu plus de professionnalisme, et une intervention du service client à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Commande facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA B.
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Choix des produits Ok mais difficile de trouver un vendeur et quand on en trouve un, il ne peut s'occuper de votre demande c'est pas son secteur et vous dit il faut retourner chercher ses collègues. Pas pro du tout cette attitude.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAELLA T.
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service rapide et conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Une expérience d'achat très compliqué du début de la prise de commande à la réception de la livraison. Mauvais produit livré, dédommagement et SAV de meilleurs qualités suite à cela, mais impossibilité d'utiliser un avoir énormément de produits manquants. Je ne recommande pas! But Mulhouse a perdu de sa ça qualité de service, sauf quelques excellents éléments. Mais ils sont noyés dans un je-m'enfoutisme avec un irrespect verbal pour certains heureusement minoritaires Donc dommage, car le produit en question est de grande qualité, en l'occurrence la literie à 1900€/total facture Naturellement je reste à l'écoute de But Maison mère.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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5 étoiles si il n’y avait pas eu 2 semaines de retard sur la livraison. Cependant , très bon SAV qui m’ont changé les 4 pièces abîmées dans le carton reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.
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Personnel accueillant que ce soit en magasin ou au service client lors de la récupération du colis.
Avis du , suite à une expérience du par AMEL D.
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Délai annoncé pas du tout respecté, deux semaines de plus du délai annoncé. À la réception de la commande, personne de l’accueil très antipathique on avait l’impression de la déranger. Bref je ne commanderais plus rien chez But.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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commande faite le 02/10 par internet - délai d'attente plus 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO K.
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Pas possible de changer son rdv drive car 1 des 2 produits commandés ne sont pas arrivé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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juste pas reçu le SMS pour signaler ma présence lors du retrait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Un mois de retard pour recevoir le lit sans aucune explication .
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fonctionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par REGINE N.
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Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Avis affichés par ordre chronologique