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Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils par le vendeur. Pour le paiement très déçue par l'interlocutrice de chez but. Soit disant le paiement CETELEM était refusé alors que j'ai contacté Cetelem qui m'a dit que c'était chez BUT qu'il y avait un soucis car aucun motif de refus à notre encontre. Suspicion de BUT très désagréable à notre encontre!!! Peut-être prime sur fin d'année ???
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéarticle acheté le 11/12 et promis à la livraison avant Noel. finalement j'ai pû les chercher le 5/1 : résultat des courses mes petits enfants étaient privés de cadeau pour Noel de la part de Mamie
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifié -
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéManque de vendeur et surtout des vendeurs qui connaissent sur les produits demandés
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLe système d'exportation des services et de contact sav est trop complexe.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifié15 min pour trouver un vendeur dans le magasin… en pleine vacances scolaires et à 17 h de l après midi… Sans certitude de la couleur de ´ article sa responsable hautaine et désagréable
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéJ'achète un micro-ondes. Une fois chez moi, je remarque qu'il est extrêmement bruyant. Insatisfait, je retourne au magasin pour le rendre. C'est alors que j'apprends que le délai de rétractation ne s'applique qu'aux achats en ligne. Une blague, il devrait donc être possible de tester le micro-ondes en magasin, avec les décibels clairement indiqués. Habitué à Boulanger, où je peux retourner mes articles sans problème, je suis extrêmement déçu de ce magasin, et ce sera mon dernier achat.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéArticle immédiatement disponible, et un tiers moins cher qu'une autre enseigne réputée pourtant meilleur marché
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéarticle commandé et livré dans un emballage plein de scotchs ouvert et mal fermé (peut-être un article d'expo) vraiment dommage pour un cadeau de noël
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite pour le moment
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison en retard
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent travail
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBien, personnel à l'écoute au client
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien reçus et et chargement rapide
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLa récupération du colis a été très facile, la personne qui nous a servi très sympa.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve que je n'est pas été bien conseillé pour l'achat d'un aspirateur.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéNe tient pas ses engagements Un bon d'achat était offert pour le Black Friday selon conditions : malgré toutes les conditions réunies, le bon d'achat n'a pas été réceptionné
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