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Résumé des avis
L’établissement BUT Nantes / St Herblain ressort comme un lieu où l’accueil, le conseil et la prise en charge sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent une commande simple, un retrait rapide et un personnel à l’écoute, avec aussi des retours sur un site jugé simple et intuitif.
Expertise des équipes
"Bel espace avec un choix important. Accueil souriant et professionnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande 100 pour 100"
"La personne que j'ai rencontrée très agréable , très professionnelle. Envi d'acheter et de revenir"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil"
"Equipe réactive sur place"
Expérience en magasin
"Super magasin, beaucoup de choix et personnel à l’écoute des besoins"
"magasin agréable"
"Magasin agréable et personnels très bien à l'écoute des clients"
Réactivité
"Grand professionnalisme, accueil agréable.."
"Service client. Très bien."
"Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec…"
Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec ces dames. Merci à elles.
Livraison
"Livraison au magasin sur rdv conforme"
"Facile, livraison en deux heures en magasin."
"Pas de précision sur où retirer son produit (entrepôt ou caisse) donc grosse perte de temps"
Choix
"Très grand choix.vendeurs de bons conseils"
"bon raccueil et beaucoup de choix"
"Le site est bien accessible avec du choix"
Expérience digitale
"Site simple et intuitif"
"Site simple et fluide."
"site facile à consulter"
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Noelle L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Magasin propre.
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A. B.
10 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait produit et livraison
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Fadila A.
8 nov. 2025
Avis vérifiéMerci a OKAN pour son professionnalisme 😉
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Iman Z.
8 nov. 2025
Avis vérifiéToujours agréable.
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Marie G.
7 nov. 2025
Avis vérifiébonne note pour le magasin.Bon accueil en magasin, facilité de suivi avec la navigation, ,délai très acceptable. Bémol pour la livraison, 1 qui bosse l'autre qui n'avaient qu'une hâte, c'était de repartir. M'ont laissée avec les 2 petits coussins à enfiler dans leur housse, mais là problème pour les y faire rentrer. Donc2 coussins non utilisables. Irait voir en magasin.
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N. S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéUne très bonne qualité
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Pierre D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, efficace, et pris en charge rapidement.
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Damien A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRespect des délais sur livraison mais plusieurs tâches sur matelas et une très forte odeur de produits chimiques nécessitant d'aérer le matelas dehors pendant plusieurs jours. Cette odeur n'a rien de normale. Le matelas ne sent pas le neuf. Par ailleurs étiquette attachée sur le flanc latéral du matelas déchirée sur un côté sans doute pour ne pas voir la date de fabrication. Le matelas a très certainement été reconditionné suite à un retour. Je n'ai rien contre mais il faut qu'il soit dans un état neuf quand y met 1400euros.
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Nicolas J.
5 nov. 2025
Avis vérifiéService client réactif
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Maxime V.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème particulier sur le service du site et la récupération au magasin, mais le produit n'est pas du tout satisfaisant.
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Ouahiba S.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrés satisaite
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Franck P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSuivi commande simple et aide pour charger la voiture au moment de récupérer le produit
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Therese N.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil .Tres bons conseils Magasin agréable avec beaucoup de choix. Facilité de paiement grace à la carte
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Gaelle D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSur le site internet pas de problème, j'ai commandé des lits ils étaient super . Livraison rapide
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Martine B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai fait le bon choix de mon aspirateur robot en fonction de mes attentes
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Brigitte B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBut st herblain de bon conseil Produit de qualité Pour ce qui concerne la réception des colis.pas a la hauteur
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Bruno L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil
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Julie G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTout parfait de la commande à livraison.
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Jean claude P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon personnels
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Jennifer D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé. Personnel très agréable petit bémol d'où l'étoile en moins sur un des vendeur qui lorsque nous sommes venus la première fois et que nous savions les meubles que nous viendrions chercher un autre jour cette personne nous a suivi tout le long du magasin en voulant forcer l'achat immédiat. Sinon les autres vendeurs nous ont bien accueilli et bien renseigné. Nous reviendrons pour d'autre achat dans les mois à venir
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