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Résumé des avis
L'établissement BUT à Narbonne est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant de bons conseils. Les clients se disent satisfaits de leurs achats et du rapport qualité/prix, avec des services de livraison maîtrisés et une bonne expérience globale.
Expertise des équipes
"Excellent personnel très gentil"
"Conseil, professionnalisme et écoute au top"
"Très bon accueil et conseils"
Accueil et amabilité
"Parfait, très bel accueil, explications claires"
"Super accueil"
"Tout c'est correctement déroulé. Personnel compétent et très aimable"
Expérience en magasin
"Magasin propre et accueillant"
"Magasin pratique"
"Le magasin est très bien"
Réactivité
"Livraison rapide le technicien tres bien bonne mise en route et conseil"
"Un vendeur très serviable et compétent."
"Bon accueil. Disponibilité. Livraison rapide"
Livraison
"livraison bien pas de problème"
"Achat et réception rapide"
"Marqué livré alors que c'était pas livré, ca m'a inquiété et j'ai eu beaucoup de mal à trouver comment les contacter"
Choix
"Beaucoup de choix et le personnel est agréable"
"Bon accueil, du choix et des prix intéressants"
"magasin avec beaucoup de choix et bien organisé"
Expérience digitale
"Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de…"
Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de rendez-vous, j'ai du attendre une demi-heure.
"site sérieux , bons produits à prix attractifs"
"Pas de problème sur le site"
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéProposition d un paiement trois fois sans frais et a la caisse paiement cinq fois obligation prendre carte Cetelem crédit qui coûte 50€ premier prélèvement 8,75€ de Frais supplémentaires une véritable escroquerie
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, toujours bien reçu.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien , les vendeurs sont réactifs
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, j’ai fais la commande puis retirée en magasin 2 h après!
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur très agréable . Merci
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et compétant, bon choix
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin vendeur compétent et sypa
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMathilde est une conseillère adorable et à l’écoute et donne de meilleurs informations
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils ,excellent accueil,
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE BUT J'AI TOUJOURS ACHETE CHEZ BUT MAI MACHINE A LAER AOUT REFRIGERATEUR ET APPAREIL A FONDUE
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéÊtre plus poli et aider a la réception des clients qui viennent à l’entrepôt
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise information, notamment pour ce produit qui bénéficiait d une promo.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos services et produits
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéDe nombreux produits proposés, malheureusement pas tous de qualité, mail envoyé pour signaler mon mécontentement , pas eu de retour
Réponse de BUT NARBONNE
Bonjour Maud, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Narbonne vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébasique
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRéfrigérateur arrivé abîmé, avec des renfoncements.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPersonnel peu sympathique et accueillant n a clairement pas envie de travailler !! difficile d obtenir un vendeur pour un renseignement
Réponse de BUT NARBONNE
Bonjour Stéphane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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