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Résumé des avis
L'établissement BUT NIORT est apprécié pour son agencement, son personnel aimable et ses produits de qualité. Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs achats et la bonne relation avec le personnel.
Accueil et amabilité
"Magasin bien agencé, personnel aimable et qualifié"
"accueil agréable ; bons renseignemts . Livraison rapide"
"service tres bien magasin agréable"
Expertise des équipes
"En magasin, conseils et commande rapide, encaissement agréable, livraison assisté et rapide également."
"bon accueil bon conseiller"
"Oui super relation client"
Expérience en magasin
"Magasin agreable"
"Bon magasin quand on rentre dans le magasin on a une vue d ensemble de tous les articles et on peut se diriger vers l article que l on…"
Bon magasin quand on rentre dans le magasin on a une vue d ensemble de tous les articles et on peut se diriger vers l article que l on souhaite acheter pas comme certains magasin ou il faut passer dans tous les rayons d ailleurs magasin ou je ne viens plus.
"Magasin propre et bien rangé. Après 4 magasins j'ai trouvé mon bonheur chez But. Accueil sympathique et le vendeur m'a bien conseillé. Merci"
Réactivité
"J’ai donné 4 étoiles parce que au moment pour récupérer le canapé y’avait beaucoup d’attente et que 2 personnes qui gère l’entrepôt"
"Bon accueil, bon renseignement, efficacité à toutes les étapes de l'achat."
"Vendeur disponible et professionnel. Passage en caisse ultra rapide et accueil sympathique"
Livraison
"Délai respecté et facilité de retrait"
"Livraison dans les délais et service client très agréable, cependant le site web peut-être améliorée."
"Commandé le dimanche enlèvement possible dès le lundi matin."
Choix
"Du choix"
"L'accueil, les compétences de Steven ont déterminé notre choix et achat dont nous sommes satisfaits"
"Magasin qui a des bons produits ou beaucoup de choix bon rapport qualité prix"
Expérience digitale
"Bon site"
"Site au top en tout point merci"
"Commande sur internet grâce aux bon conseils du vendeur Steven du magasin but de Niort"
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Lea S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéfauteuil bien reçu après plus de deux mois d’attente, soit un délai particulièrement long. À la réception et au déballage du produit, nous avons malheureusement constaté qu’il était abîmé. Cette situation est d’autant plus décevante compte tenu du délai de livraison déjà important.
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Laurent S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeuse à l'écoute
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Jean marc D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et personnel sympathique et commerçant.
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Leopoldine H.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un achat le 30 décembre, nous devons recevoir notre matelas le 5 janvier. Or plusieurs jours jours plus tard je téléphone pour savoir quand ma commande doit arriver. On me répond qu’il est arrivé mais renvoyé en raison d’un défaut et que le matelas doit arriver la semaine suivante. La semaine suivante je me présente au guichet où on me répond que le matelas devait se trouver dans la livraison du 19 janvier mais cette livraison était incomplète donc toujours pas de matelas. La responsable m’indique qu’elle se renseigne et me tient au courant. Or le samedi je me présente de nouveau au guichet où on me répond que la personne a oublié de me rappeler. Là on me dit que le matelas doit arriver le lundi suivant soit le 2 février. Effectivement le 2 février je reçois le sms de retrait de mon matelas soit un mois après la date prévue. Je peux comprendre des difficultés de livraison mais la moindre des choses est de tenir le client au courant de ce qui se passe.
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Richard J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien mai un peut vide
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Karine D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur très réactif et très sympa
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Patrick G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien installation facile
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Frederic M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emilie R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Marylene G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNiveau commercial bien mais niveau SAV réclamation très médiocre (adressé problèmes au canapé et au fauteuil par mail il y a plus d’une semaine et aucune nouvelle de ce service)
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Isabelle L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin
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Floria K.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part du vendeur, qui a cependant été un peu long à venir vers moi et qui préférais aller vers des familles avec enfants que vers une personne seule..
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P. B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin qui propose beaucoup de choix
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Axelle N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas été livrée en temps et en heure. J'étais là à l heure du rdv fixe par le livreur mais celui est venu avant donc personne ! A quoi bon fixé des rdv si ce n est pas honoré
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Oceane M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLarge choix sur le site, la commande est facile à passer Délai de livraisons de certains produits très long surtout en terme de canapé Livraison de mon canapé en quelques jours Seul bémol, lors de la livraison, les livreurs n’étaient pas au courant que c’était au 3eme étage sans ascenseur car aucune précision demandée lors de la commande
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Daniel M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Patricia L.
14 févr. 2026
Avis vérifiérien à redire personnelle agréable ,et pour la location de camion, professionnel
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Agnes D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéVvf tu
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Patricia L.
13 févr. 2026
Avis vérifiébonne présentation des articles. Amabilité et patience des vendeurs .
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Marcel B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil très chaleureux
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