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Résumé des avis
L’établissement But Orléans ressort comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la prise en charge sont souvent salués. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils utiles, un personnel professionnel et réactif, ainsi qu’une commande menée sans accroc jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Très bon accueil très bon conseil rien à redire"
"Très bien conseillé"
"Tres bon accueil et conseil"
Accueil et amabilité
"Vendeur sympa et disponible"
"accueil et prise en charge rapide"
"Magasin bien rangé propre et employés à l écoute"
Expérience en magasin
"Je ne peux rien reprocher au personnel du magasin, professionnel,réactif et à l’écoute. Par contre leur partenaire de livraison est à fuir! Donc je…"
Je ne peux rien reprocher au personnel du magasin, professionnel,réactif et à l’écoute. Par contre leur partenaire de livraison est à fuir! Donc je recommande vivement leur magasin si vous êtes en capacité de gérer votre livraison ! Aucun avis sur leur magasin canapé, puisque les livreurs sont repartis avec! Même si j’avais réglé l’option livraison montage
"Accueil et vendeurs à l'écoute."
"C'est le magasin que je préfère"
Réactivité
"personnel très disponible"
"Interlocutrice commerciale à l'écoute"
"Difficile pour trouver un employé,service réception très bien"
Livraison
"Parfait de la commande à la livraison"
"C’est une commande Internet La plaque à induction livré par Chronopost est arrivé cassée et donc inutilisable Renvoi immédiat avec toutes les…"
C’est une commande Internet La plaque à induction livré par Chronopost est arrivé cassée et donc inutilisable Renvoi immédiat avec toutes les contraintes que cela comporte
"Livraison rapide rien a redire"
Choix
"Bien organisé, du choix, les promotions (période de soldes) semblaient intéressantes."
"Grand choix de produits et prix très raisonnables"
"J’adore but beaucoup de choix et nous sommes très bien conseiller et accueilli, je recommande."
Expérience digitale
"site clair et bien construit"
"Très simple avec beaucoup de choix Ce qui est bien c'est d'avoir le choix pour le paiement Le seul bémol c'est que la livraison est dans une…"
Très simple avec beaucoup de choix Ce qui est bien c'est d'avoir le choix pour le paiement Le seul bémol c'est que la livraison est dans une fourchette assez grande alors que si on pouvait choisir un créneau plus réduit ce serait plus sympa
"Vérifier les produits que vous vendez sur votre site. Ca m'a écœuré de commander sur votre site."
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Hadja B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jessica P.
15 janv. 2026
Avis vérifiéBon vendeur
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Steve D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
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Christiane B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéle choix
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Ionut C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéVery cool
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L. S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéUn supér tapis je le recommande
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Anais H.
10 janv. 2026
Avis vérifiéGaëlle est toujours aussi agréable et d'excellents conseils!!
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Jean-Felix L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Abdellah S.
9 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien, bon rapport qualité prix,
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Nathalie M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéJe me suis déplacée en magasin et suis tombée sur des vendeurs très gentils dont 1 très commercial.
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Marie C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible de joindre le magasin Car mon meuble n ai pas complet manque le fond
Réponse de BUT ORLEANS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes pour joindre votre magasin et que votre meuble est incomplet. Ce type de situation est regrettable et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV, avec photos des dommages via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Cordialement. L’équipe but
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Elodie P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin, rapide aux enlèvements
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Pierre S.
8 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé et très bon accueil
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Isabelle G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur accueillant et pro.
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Pascal R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis déçu on m'avait promis de tout avoir avant la fin décembre avec une commande du 2 décembre j'ai des locataires qui se retrouvent sans meuble le jour du nouvel an rien pour ranger leurs affaires tout est en vrac je fais que l'appeler aucune réponse je suis vraiment déçu pour mon prochain appartement qui va être fait dans un mois je pense changer de fournisseur de meuble merci bonne journéé
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Denis B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit, mais le vendeur nous confirme une production en europe et, Sur le carton, il est ecrit"made in vietnam" Le vietnam serai en europe? J aime les vendeurs qui racontent n importe quoi, par ignorance et faire du chiffre
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Flora S.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel pas très accueillant
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Annick R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès contente de se produit
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Regine P.
4 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil bons conseils
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Marie france G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite de mes achats , la livraison c est très bien passée, le personnel auquel j ai eu affaire à été très bien vendeuse, caissière, livreurs
Réponse de BUT ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous satisfont et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe but
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