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Résumé des avis
Chez BUT Pamiers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Les clients décrivent des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et un accompagnement jugé agréable du début à la fin.
Expertise des équipes
"Le vendeur a été top, à l'écoute, nous a même fait un prix. Les produits sont bien, faciles à monter ."
"très bien renseigné par le personnel sur les articles et bon accueil"
"Vendeur et équipe sympathique"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Le personnel est très sympathique, compréhensif, arrangeant. C'est vraiment très agréable. Je recommande ce magasin."
"Facile d'accès, rayons avec un choix important et personnel très agréable et sympathique 👍"
Réactivité
"Accueillant, avec le sourire et à l'écoute."
"Accueillant, souriant et de bons conseil."
"Vendeur aimable et à l'écoute de ce que l'on recherchait, bons conseils. Merci"
Expérience en magasin
"Bien renseigné à tout moment que ce soit par le magasin, les SMS et les livreurs."
"appareils disponibles dans le magasin mais obligation d'aller le retirer au quai de livraisons!"
"Très bien accueilli dans le magasin"
Livraison
"Commande facile et rapide."
"Commande honorée dans les temps annoncés"
"Commande reçue en retard et sans être averti. CONSEILLERS AU TELEPHONE INCOMPETENTS. AUCUNES ECOUTES. NE COMPRENNENT RIEN ET SE PERMETTENT DE…"
Commande reçue en retard et sans être averti. CONSEILLERS AU TELEPHONE INCOMPETENTS. AUCUNES ECOUTES. NE COMPRENNENT RIEN ET SE PERMETTENT DE RACROCHER. Déconseille de commander sur le site car pas de suivi
Choix
"Très bien. Du choix et personnel attentif au client"
"Tres bien, personnel sympathique, grand choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Navigation à perfectionner. Manque de fluidité."
"Le site est satisfaisant.Par contre le suivi de commande laisse à désirer. Plus d'une semaine de retard de livraison et aucun message.De plus…"
Le site est satisfaisant.Par contre le suivi de commande laisse à désirer. Plus d'une semaine de retard de livraison et aucun message.De plus personne ne répond aux mails. Amazon fait beaucoup mieux!
"Navigation sur le site et livraison sans aucun problème."
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéparfait facile à monter il et super beau rien a dire tout et parfait
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonne information du vendeur sur produit à acheter
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiévendeur très avenant à l'écoute de ce que je lui demandait ma bien renseigner et conseiller
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute qui ne compte pas se on temps même si la vente ne se fait pas de suite. Très bon accueil ne manque que le café et les petits gâteaux...
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébien reçue particulierement au niveau de la literie
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPrécieux conseils de la vendeuse Margareth, toujours souriante, dynamique, très pro. Produit plus disponible en magasinmais elle a fait en sorte de me préparer très vite le dernier en rayon. Trop bien ! Je recommande cette formidable personne.
Réponse de BUT PAMIERS
Bonjour Françoise, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de BUT Pamiers pour information. Votre service client BUT
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétrés bon accueil
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLivraison aux dates annoncées et produits conformes à la description.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une ça va faire un an dans quelques jours la cuisine n'est toujours pas finie d'être posée il manque toujours des pièces à ce jour très déçu
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