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Résumé des avis
L'établissement BUT à Pau offre un service client de qualité avec un accueil agréable et des conseils professionnels. La vaste sélection de produits permet une bonne expérience de magasinage, rendant chaque visite plaisante. Les clients apprécient aussi la rapidité des réponses et la satisfaction liée à leurs achats.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLes gens de BUT Pau sont très serviables au téléphone, et très sympas. Mais bien trop de problèmes avec les livraisons. Sur 4 colis, 1 seul n'a rencontré aucun problème. 1 a été payé mais j'ai dû me le faire remboursé parce que j'ai payé un produit qui n'était plus disponible (^^'). Un autre a été livré une semaine en retard (mais honnêtement, je m'en fous: mon fauteuil est arrivé aujourd'hui sain et sauf et sans maladies contagieuses, c'est ce qui compte). Et un 3e a été un carnage: le four. Pourquoi? Chronopost bien sûr, dont le patron devrait être interdit de diriger même un bar-tabac ou d'avoir des employés, mais aussi du fait de la césure étrange qu'il y a entre les magasins BUT et le service de commande par internet. Cette scission aggrave terriblement les problèmes causés par des boites éthiopiennes telles Chronopost. Ce four... j'ai failli ne pas pouvoir le récupérer. Il a fini encore plus loin de chez moi qu'il ne l'était à son point de départ, et j'ai dû prendre une demie journée et demander de l'aide pour me rendre au dépôt (parce que bien sûr, le livreur n'est pas passé, et a directement callé le colis au dépôt). J'avais considéré simplement attendre qu'il reparte chez vous, afin de me déplacer directement au magasin de Pau (pas pratique du tout, mais c'était encore le moindre mal). Seulement, étant donné que le service de commande par internet est en roue libre et n'est pas en contact avec les magasins locaux (apparemment), personne n'a su me dire où finirait mon four s'il était renvoyé vers BUT internet. Pau? Poitiers? Tombouctou? Une plaie... Une plaie... Je vous dis pas. Je me suis énervé sur des gens pour la première fois depuis des années. Et je déteste ça.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCommande retirée au magasin par nos soins.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéAchat de la suspension Daisy blanc. Manque d'information sur une évaluation du nombre d'heures d'éclairage Led. Dommage!!
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéde le commande à la réception, tout est fluide et simple.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat Et de ma commande. J’avais besoin d’un meuble pour ranger Mes documents administratifs. Je suis
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil et les vendeurs en magasin et les conseils au téléphone avant l'achat en revanche un gros bémol pour le véhicule de prêt (vitre cassée, clim en panne etc..). C'est pour cela que j'ai baissé le nombre d'étoile.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent vendeur
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès facile de retrouver ses achats afin de compléter les meubles de même référence Enfin on n'attend plus lorsque l'achat est fait et payer sur internet. Il suffit de valider le message lors de l'arrivée et c'est de suite dans le coffre
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéService client OK
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMuy muy bien !
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée en magasin.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite à l heure déballé colis très attentionné merci les livreurs
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