Résumé des avis
But Périgueux ressort comme un établissement où l’accueil et les conseils marquent vraiment l’expérience. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec une équipe souriante, professionnelle et agréable, que ce soit en magasin ou au point retrait.
Expertise des équipes
"Personnel disponible et offre suffisante"
"Tres bien reçu et bien conseillé"
"Je suis allée sur place pour mon achat; même si je déplore l'attente et le peu de personnel, ils sont tous très aimables"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Très bonne acceuil"
"Accueil et conseil"
Réactivité
"Sérieux, rapidité"
"Commande très bien passée, retrait à l’heure prévue avec un personnel très sympathique et de service"
"Très bonne accueil et personnel souriant"
Expérience en magasin
"Parfait dans tous les services. Accueil vente caisse et récupération du produit"
"Magasin tres bien avec du choix"
"Magasin qui donne envie d'acheter Les vendeurs sont au top"
Livraison
"Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de…"
Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de satisfaction concernant mon canapé envoyé le 4/09. Il n’y a rien qui fonctionne chez vous. J’attends toujours mon article potentiellement livré 2 mois après l’achat et je suis sûr d’avoir de nouveaux des problèmes
"Produits récupérés avec de l'avance."
"J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2…"
J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2 messages. Je suis satisfaite.
Choix
"Beaucoup de choix, conseiller à l'écoute"
"Beaucoup de choix Personnel aimable"
"Grande diversité de produits"
Expérience digitale
"Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un…"
Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un retard de livraison. Je n'ai eu aucune information de BUT J'ai du moi-même aller à la pêche aux informations.
"Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes achats sur ce site."
"C'est simple de trouver le produit, commander-le et le chercher. Vraiment Click&Go!"
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Brigitte B.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil donne pour mon achat
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Anonymous M.
4 juin 2026
Avis vérifiéProduits conformes
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Gilles G.
2 juin 2026
Avis vérifiéPrévenu par sms de la mise à dispo du lave linge au service retrait. Excellent accueil et assistance pour le loger dans le coffre de ma voiture. Au top
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Veronique M.
2 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et de bons conseils .
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Christine D.
31 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs fois chez But. Jamais déçu. Très bien conseillé. Gaziniere au top, livraison très rapide. Les transporteurs très agréables et consciencieux dans leur travail, se qui est très rare de nos jours. Toutes mes félicitations.
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Christophe A.
31 mai 2026
Avis vérifiéConcernant la livraison du réfrigérateur, pas de problème, les livreurs ont été très professionnels. En revanche, pour ce qui concerne la personne qui a pris notre commande en magasin, le fait qu'il a oublié de noter lors de notre commande, notre souhait d' inversion de sens d'ouverture de porte, nous a mis mis d'en une situation très embarrassante. Il est très difficile d'avoir un contact privilégié avec votre magasin de Trélissac, aucun numéro particulier ne permettant de le joindre directement => que de temps perdu !!! Ayant toutefois obtenu par le livreur, un numéro pour joindre le service caisse, nous avons pu demander que soit pris en compte notre souhait d'inversion de sens de porte, ceci impliquant pour nous un délai supplémentaire d'une semaine avant de pouvoir bénéficier pleinement de notre nouvel appareil. Quelle n' a pas été notre surprise, lorsque les intervenants à domicile nous ont indiqué, (très aimablement je le précise) qu'il fallait que le réfrigérateur et son congélateur devait être vidés pour pouvoir opérer. Heureusement que nous disposions d'autres matériels qui ont assurés le rôle de notre nouveau indisponible, et ce pour une durée de 24 heures. En bref, la négligence d'une personne nous a bien pénalisés, d'autant plus qu'il faut consacrer beaucoup de temps et d'énergie pour rétablir une situation anormale, ce qui ne nous incombe normalement pas en tant que clients .
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Christoph V.
29 mai 2026
Avis vérifiépiep
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Serob M.
26 mai 2026
Avis vérifié“Très satisfait de mon achat chez but.fr�. Le canapé est très confortable et de bonne qualité. Aucun problème, tout est parfait. Je suis très content de mon achat et je recommande.
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I. L.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique D.
21 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, beaucoup de choix Petit bémol pas de chambres bébés et mobilier bébés
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Sylvie A.
21 mai 2026
Avis vérifiéBon conseils afin de confirmer mon choix
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Titouan M.
19 mai 2026
Avis vérifiéJe cherchais un matelas et un sommier, 1 heure dans un magasin voisin où le vendeur me disait qu'il avait ce que chercher a chaque matelas essayé pour me dire que finalement qu'il ne l'avais pas a part dans 2 mois.. Après une pause déjeuner et plus trop d'espoir de trouver ce qu'il me fallait, je suis passer chez BUT Boulazac où le vendeur a su tout de suite ce que je chercher et il n'a pas essayé de me vendre de l'air, au final 15 minutes après je suis reparti avec ce que je voulais. Très content d'avoir un magasin avec du personnels compétent et des produits en stock. Merci encore au vendeur sur ces conseils précis, j'ai passer une très bonne nuit.
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Gaelle D.
18 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francois S.
17 mai 2026
Avis vérifiéChoix important. Prix raisonnables
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Nathalie J.
16 mai 2026
Avis vérifiéSuper
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Sanaa M.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service, merci
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Christine B.
15 mai 2026
Avis vérifiéProblème de frottement bruyant à la mise en route . Déclaration litige Sav .2 semaines d attente pour visite d un technicien. Pas de solution proposée .quoi faire ???
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Vincent N.
15 mai 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, de la commande sur interner à la réception en magasin du produit
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Robert A.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, du service d'information, de la caisse et de la récupération de la marchandise qui sont très serviable
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T. R.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent.
Avis affichés par ordre chronologique