Résumé des avis
But Périgueux ressort comme un établissement où l’accueil et les conseils marquent vraiment l’expérience. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec une équipe souriante, professionnelle et agréable, que ce soit en magasin ou au point retrait.
Expertise des équipes
"Personnel disponible et offre suffisante"
"Tres bien reçu et bien conseillé"
"Je suis allée sur place pour mon achat; même si je déplore l'attente et le peu de personnel, ils sont tous très aimables"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Très bonne acceuil"
"Accueil et conseil"
Réactivité
"Sérieux, rapidité"
"Commande très bien passée, retrait à l’heure prévue avec un personnel très sympathique et de service"
"Très bonne accueil et personnel souriant"
Expérience en magasin
"Parfait dans tous les services. Accueil vente caisse et récupération du produit"
"Magasin tres bien avec du choix"
"Magasin qui donne envie d'acheter Les vendeurs sont au top"
Livraison
"Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de…"
Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de satisfaction concernant mon canapé envoyé le 4/09. Il n’y a rien qui fonctionne chez vous. J’attends toujours mon article potentiellement livré 2 mois après l’achat et je suis sûr d’avoir de nouveaux des problèmes
"Produits récupérés avec de l'avance."
"J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2…"
J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2 messages. Je suis satisfaite.
Choix
"Beaucoup de choix, conseiller à l'écoute"
"Beaucoup de choix Personnel aimable"
"Grande diversité de produits"
Expérience digitale
"Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un…"
Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un retard de livraison. Je n'ai eu aucune information de BUT J'ai du moi-même aller à la pêche aux informations.
"Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes achats sur ce site."
"C'est simple de trouver le produit, commander-le et le chercher. Vraiment Click&Go!"
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéje fréquente très souvent le magasin BUT et je suis toujours bien reçu
Réponse de BUT PERIGUEUX
Bonjour Jacques, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
Réponse de A. A.
avec plaisir
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent et agréable
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, difficultés au moment du paiement sur smartphone, j'ai du aller sur PC pour réussir.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConseiller au top
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé accueil négo paiement, rien à redire, magasin agréable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable. Personnel à l'écoute .
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéproduit conforme à mon attente
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLe site est correct, mais la livraison est trop lente.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et vite fait bien fait !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiévendeur tv avec un comportement inacceptable limite insultant.
Réponse de BUT PERIGUEUX
Bonjour Pascal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur. En revanche, nous avons du attendre 3 semaines pour pouvoir retourner la table basse défectueuse (congés de la personne responsable des retours), heureusement pour nous ce n'était qu une table basse.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéConseiller agréable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, vendeur gentil et nous à très conseiller.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du produit. Par contre manque de vendeurs j'ai attendu longtemps pour avoir quelqu'un. Accueil satisfaisant.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéArrivé chez moi une fois sortie de son emballage le canapé belle surprise de mon canapé tous dégrader le contre plaqué dessous très dessus.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait convient parfaitement pour ce que je vais en faire. Robuste et peu encombrant.
Avis affichés par ordre chronologique