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Résumé des avis
But Périgueux ressort comme un établissement où l’accueil et les conseils marquent vraiment l’expérience. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec une équipe souriante, professionnelle et agréable, que ce soit en magasin ou au point retrait.
Expertise des équipes
"Personnel disponible et offre suffisante"
"Tres bien reçu et bien conseillé"
"Je suis allée sur place pour mon achat; même si je déplore l'attente et le peu de personnel, ils sont tous très aimables"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Très bonne acceuil"
"Accueil et conseil"
Réactivité
"Sérieux, rapidité"
"Commande très bien passée, retrait à l’heure prévue avec un personnel très sympathique et de service"
"Très bonne accueil et personnel souriant"
Expérience en magasin
"Parfait dans tous les services. Accueil vente caisse et récupération du produit"
"Magasin tres bien avec du choix"
"Magasin qui donne envie d'acheter Les vendeurs sont au top"
Livraison
"Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de…"
Article commandé et paye le 22/07. Livraison non honorée. Impossibilité d’être recontacté. Livraison prévue maintenant au 15/09; questionnaire de satisfaction concernant mon canapé envoyé le 4/09. Il n’y a rien qui fonctionne chez vous. J’attends toujours mon article potentiellement livré 2 mois après l’achat et je suis sûr d’avoir de nouveaux des problèmes
"Produits récupérés avec de l'avance."
"J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2…"
J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2 messages. Je suis satisfaite.
Choix
"Beaucoup de choix, conseiller à l'écoute"
"Beaucoup de choix Personnel aimable"
"Grande diversité de produits"
Expérience digitale
"Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un…"
Navigation et commande sur le site facile. Il est dommage qu'il y ait un manque de communication concernant le produit. En effet, il y a eu un retard de livraison. Je n'ai eu aucune information de BUT J'ai du moi-même aller à la pêche aux informations.
"Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes achats sur ce site."
"C'est simple de trouver le produit, commander-le et le chercher. Vraiment Click&Go!"
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A. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits car nous avons trouvé ce qui nous convenait. Le vendeur nous a proposé plusieurs produits et a répondu à toutes nos questions.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéje n'ai reçu aucune confirmation par mail de l'arrivée de mon matelas qui devait maximum être livré le 09 aout 2024. C'est moi qui est du relancé la machine à deux reprises. le deuxième fois on m'a répondu que le matelas été arrivé le 13 aout. Finalement j'ai récupéré mon matelas le 02 sept. l'hôtesse de caisse après une brève recherche m'a dit que mon adresse mail n'était pas complète ainsi que mon numéro de téléphone. Trop facile ! mes coordonnées non pas changés depuis bien, regardez les achats que nous avons effectués chez vous ? D'ailleurs ce matelas sera le dernier achat que nous effectuerons chez vous. Trop déçu....
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M. G.
13 sept. 2024
Avis vérifié👍👌très bien
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil, amabilité et conseils au top de la vente à la caisse! Je recommande.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéprobleme joint pris en charge au bout de plusieurs relance
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLe magasin est accueillant, propre. La personne qui m a conseillé est professionnelle et sympathique
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéun accueil vraiment sympa de la vendeuse
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute de nos attentes. A compris sans nous brusquer notre problématique. Il nous a laissé du temps pour prendre notre décision. Le temps d'attente à la caisse est un peu longue. Le service réception marchandise est super sympa et aidant !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du début de ma commande jusqu'à sa réception.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur et caissière très agréables et souriants.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLes livreurs, monteurs ont été très sympa
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRien dire de défavorable
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiélivraison en drive chez But très rapide, la veille de la date annoncée à la commande
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBof
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMeubles commandés en magasin But BRIVE le 6 juillet. Date de livraison prévue le 11 juillet. Sans nouvelle j'appelle. On me donne une date de livraison au 31 juillet. Ce sont des meubles de cuisine dont l'installation conditionne la venue d'artisan et notre emménagement. Le 31 juillet, toujours sans nouvelle, j'appelle Brive. On me dit que les camions de livraison arrivent, mais sans savoir de quelle commande. Le 1er août, pas de nouvelle, j'appelle Brive. On me donne une date de livraison au 22 août ! Je décale l'artisan et la date d'emménagement. Aucune excuse, du mépris de la part de la personne au téléphone But Brive. On me raccroche au nez en me disant d'écrire un mail au directeur adjoint M Proufit Portier. Mail resté sans réponse à ce jour. Le 20 août je reçois un mail me disant de venir chercher mes meubles. Arrivé au magasin, on me dit qu'ils ne sont pas arrivés..... J'appelle But Périgueux. Un charmant monsieur me dit qu'il en a 13 en stock !! Je part immédiatement à Périgueux. En 5mm les meubles étaient dans ma voiture. Merci But Périgueux !!
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéConseiller sympathique et efficace
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bien conseillés par le vendeur qui a su poser les bonnes questions
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon agave qui rend très bien
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