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Résumé des avis
L'établissement BUT Périgueux est apprécié pour son accueil chaleureux, la diversité des produits et la qualité des conseils. Les clients soulignent également la disponibilité du personnel ainsi que la bonne organisation du magasin, rendant l'expérience agréable et efficace.
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix, conseiller à l'écoute"
"Bien .Vendeur à notre écoute ."
"Une expérience d’achat de qualité : un conseiller vendeur très professionnel et sympathique, une caissière professionnelle et un équipier au retrait…"
Une expérience d’achat de qualité : un conseiller vendeur très professionnel et sympathique, une caissière professionnelle et un équipier au retrait des marchandises très aimable et qui nous a aidé avec le colis. Je recommande à 100%.
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l'accueil des conseils du vendeur et de sa gentillesse !"
"Vendeur très gentil et professionnel"
"super accueil"
Réactivité
"j'ai eu un très bon accueil , servi rapidement et personnel agrèable"
"Bonjour , accueil , disponibilité du conseiller"
"Very helpful staff."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin bien agencé"
"Jolie magasin"
Choix
"Beaucoup de choix Personnel aimable"
"Grande diversité de produits"
"Le choix"
Livraison
"Produits récupérés avec de l'avance."
"J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2…"
J'ai passé commande sur le site très bien, pour la livraison on m'avait dit le 28/07 au magasin il y a eu du retard mais on m'a averti avec 2 messages. Je suis satisfaite.
"Je n'ai toujours pas reçu mon lave linge ... commandé le 7 juillet, livraison estimée le 17 juillet. Puis une fois la commande payée et validée délai…"
Je n'ai toujours pas reçu mon lave linge ... commandé le 7 juillet, livraison estimée le 17 juillet. Puis une fois la commande payée et validée délai de livraison estimé entre le 17 et le 24 juillet.... puis au final un mail pour m'annoncer une livraison le 30 juillet ! C'est inadmissible et totalement irrespectueux du client. Si j'avais su je n'aurais certainement pas commandé à BUT. Mais l'article étant annoncé disponible dans un magasin BUT à 50kms de chez moi je ne pensais pas qu'il faudrait 4 semaines pour etre livrée. Je suis en attendant sans lave linge. Je recommande vraiment pas. Ne faites pas confiance aux délais annoncés par cette enseigne. Quant au lave linge je ne peux pas donner d'avis puisque je l'ATTENDS !
Expérience digitale
"Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes achats sur ce site."
"C'est simple de trouver le produit, commander-le et le chercher. Vraiment Click&Go!"
"Site fonctionnel"
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et vite fait bien fait !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiévendeur tv avec un comportement inacceptable limite insultant.
Réponse de BUT PERIGUEUX
Bonjour Pascal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur. En revanche, nous avons du attendre 3 semaines pour pouvoir retourner la table basse défectueuse (congés de la personne responsable des retours), heureusement pour nous ce n'était qu une table basse.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéConseiller agréable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, vendeur gentil et nous à très conseiller.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du produit. Par contre manque de vendeurs j'ai attendu longtemps pour avoir quelqu'un. Accueil satisfaisant.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéArrivé chez moi une fois sortie de son emballage le canapé belle surprise de mon canapé tous dégrader le contre plaqué dessous très dessus.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait convient parfaitement pour ce que je vais en faire. Robuste et peu encombrant.
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