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Résumé des avis
BUT PONTARLIER laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est jugé aimable, avec des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés professionnels. Plusieurs clients décrivent aussi une aide concrète au moment du retrait ou du chargement, parfois jusqu’à accompagner le produit dans le véhicule.
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute et professionnel."
"Je tiens à remercier RIMA pour cette achat elle m'a très très bien conseillé"
"Vendeuse électroménager (cafetière) très sympathique, professionnelle,"
Accueil et amabilité
"Bom acolhimento."
"Merci à Didier pour son accueil et sa patience."
"Satisfaites de mon achat et les personnelles sont très gentils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin rapport qualite/prix parfait"
"Bon accueil du vendeur ,et des magasigniers"
"personnel très sympathique en magasin, prêt du camion pour la livraison"
Réactivité
"très bien reçu ayant des problèmes de santé la serveuse nous a apporté l'aspirateur à l'intérieur de notre véhicule. Nous reviendrons"
"Personnel très aimable et à l'écoute. On nous a aidé ensuite à charger le petit meuble acheté dans notre voiture."
"Personnels compétents, réactifs et avenants."
Livraison
"Le processus du suivi de la commande est opérant. Le client est très bien renseigné et s’il a des questions, le service clientèle est compétent."
"Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme…"
Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme catastrophique
"Plus de 15 jours de retard de livraison..."
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P. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéProduit marqué comme étant en stock mais finalement non, pas bon coloris, commande reporté de 15 jours. Si ce n'était que ça encore..mais nous n'avons pas étés prévenus de l'arrivée de l'armoire comme convenu, nous avons dû nous présenter directement au dépôt et demander en direct. Dommage car fait perdre un peu de temps.
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H. P.
11 janv. 2025
Avis vérifié2 mois d attente pour la livraison en magasin… une fois reçue, il manque des trous dans un panneau…
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P. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBien pour le service client
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A. B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéla commande promise pour le 6/12 tout etait organisé et sms qui prévient que la marchandise n etait pas là!!!!!!!!!
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G. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès tres mauvaise expérience
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E. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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P. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfaite
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F. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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F. P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéVend produit abîmé
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C. G.
28 déc. 2024
Avis vérifiéimpossible que l'on me renseigne par telephone
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M. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite autant par l'accueil des employés que par les articles que je cherchais.
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A. P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà donné un avis plus bas
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J. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et disponible.
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E. H.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon magasin. Commande prise de suite
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A. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéfacile
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J. A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéMeuble de qualité très moyen vue le prix
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S. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec un mois de retard pour cause de rupture de stock du produit. Le magasin a fait un geste commercial.
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M. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiésite correct
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