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Résumé des avis
BUT Provins ressort comme un établissement agréable, avec un personnel poli, accueillant et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires et un accompagnement professionnel, notamment au moment de l’achat.
Expertise des équipes
"trés bon acceuil gentillesse et professionnalisme"
"Bien accueilli par le personnel, très satisfait de mes commandes chez but Provins."
"Conseiller professionnel et agréable"
Accueil et amabilité
"Magasin agréable tout comme le personnel"
"personnel professionnel et respecueux de notre choix"
"Magasin bien rangé et agréable. Personnel à l’écoute !"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et espaces bien définis"
"Magasin propre Personnel a l'écoute et agréable"
"Commande en magasin"
Réactivité
"bel accueil, la caissière aimable et souriante et de bon conseil."
"Vendeuse et caissière très a l écoute...aimable et disponible et font tout pour satisfaire"
"Commande et délai respecté... Personnel a l écoute. Très serviable."
Livraison
"Rien à dire sur le retrait de commande, parfait, rapide, ils m'ont aidé à mettre dans la voiture, un des colis était plus lourd en plus."
"Service client au top gentil et efficace arrivé au dépôt même pas 2s et hop dans la voiture"
"le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du…"
le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du Rhône. La date de livraison n'a pas été respectée non plus .
Choix
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Bon accueil beaucoup de choix"
"peu de choix"
Expérience digitale
"Le site est très bien fait."
"bon site; de nombreux choix; bonne ergonomie"
"Navigation simple sur le site. Récupération du produit facile en magasin (sav)."
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Patrice S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Angelo C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Regis R.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBien mais manque de produits,catalogue limité par rapport à mes recherches.
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Sylviane B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJe donne que deux étoiles car j ai acheté une cuisinière électrique depuis deux semaines et le four ne fonctionne pas malgré un branchement correct d après votre vendeur, photos a l appui. Ça fais 6 fois que j appelle le service après vente pour une réparation ou vérificarion, personne ne teponds donc je suis passée au magasin et le vendeur m a envoyé sur les roses en disant qu il était tout seul avec un stagiaire et ce n est pas mon problème. Franchement la prochaine fois je ne viendrai pas chez vous.
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Xavier M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéThhhhhgfds
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Anne S.
8 juil. 2026
Avis vérifiéBon produit
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Frederic R.
7 juil. 2026
Avis vérifiébon site; de nombreux choix; bonne ergonomie
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Sebastien B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéDéçu de l’achat que j’ai fait , je dois retourner au magasin qui n’est pas à côté de chez moi…J’achète un four et il tombe en panne au bout de semaines.
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Anonymous C.
4 juil. 2026
Avis vérifiépeu de choix
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Alain M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin est impeccable rien a dire . Le vendeur nous a bien conseillé et tres professionnelle Cerise sur le gâteau a la caisse il ce sont trompé dans la facture avoir les promotions, nous l avons pas remarqué et bien la chapeau il nous ont téléphone pour rectifier la facture et nous faire un avoir de 20 euros de trop perçu. Vraiment merci car beaucoup de magasin aurai rien dit Merci c'est comme ca que l on garde des clients
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Regis V.
3 juil. 2026
Avis vérifié5 mois pour avoir un canapé qu on nous avait promis avant. Obligée de passer des coups de fils a n'en plus finir pour retrouver le canapé. Aucune communication de BUT. On parle d un achat a plus de 1700€ ! Et un geste commercial dérisoire !
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Frank K.
2 juil. 2026
Avis vérifiéPrix raisonnable, pour la qualité..
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Bernadette M.
2 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Muriel V.
30 juin 2026
Avis vérifiéPrise de la marchandise rapide avec aide et sourires
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Jacques olivier S.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil (vendeur), conseils avisés.
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Christian R.
26 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable au magasin, produit souhaité disponible que j'ai emporté. Mise ne route facile
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Gilles G.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie laure B.
20 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Guillaume S.
19 juin 2026
Avis vérifiéClimatisation dans le magasin un peu trop forte.
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Isaac L.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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