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Résumé des avis
L'établissement BUT RENNES CHANTEPIE est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, son choix varié de produits et son service de livraison efficace. Les clients soulignent un bon accompagnement lors du retrait des produits et une satisfaction générale à la suite de leurs achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service. Merci"
"Personnel accueillant donne des conseils précieux."
"Très bien, Professionnel à l'écoute et arrangeant"
Accueil et amabilité
"personnel sympa et très professionnel. La personne qui vend les canapés est super gentille"
"Três bon magasin, personnel sympa, rien à redire."
"Magasin très agréable, personnel disponible, produits variés... mais je suis très déçu de mon achat."
Réactivité
"Rapide rigoureux"
"Merci pour votre accueil, personnels souriants et disponible pour tous renseignements..."
"Rapide et efficace , c'est tout ce qui compte"
Expérience en magasin
"Magasin avec du choix. Un peu d’attente pour être conseillé néanmoins."
"De bons conseils pour la vente. Et aide appréciée au dépôt pour embarquer mon frigo, et récupérer mon ancien frigo"
"Magasin au top, toujours à l’écoute. Franchement jusqu’à présent je n’ai pas eu de soucis avec ce magasin. Je recommande!"
Livraison
"La livraison c est très bien passée ."
"Catastrophique ! Nous n’avons jamais reçu le colis et vous osez nous demander notre avis sur la marchandise ? Honteu !"
"Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km…"
Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
Choix
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
"Très bon rapport qualité/prix, large choix de produits et offres régulières"
"Choix variés"
Expérience digitale
"BON SITE INTERNET"
"Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre…"
Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre l'appel.
"Difficile navigation sur téléphone et tablette"
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Nabil A.
29 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon service, ils sont sympathiques
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Pascal R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Ludivine L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSympa ...
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Virginie F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéHoraire respecté pour la livraison et bon contact avec le livreur. Par contre la reprise de l ancien mobilier a été très compliqué concernant le respect des pièces communes de mon immeuble surtout au niveau de l ascenseur. On a évité l incident par chance.
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Mze hamadi S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéC'était très gentil, j'ai trouvé des gens très gentil avec un accueil chaleureux, Ils m'ont donné un camion gratuitement pour transporter mon canapé, franchement c'est un bon marketing.
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Joel A.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Philippe B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéEmployés très professionnel
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Frederic C.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en compte de mon besoin. Mon besoin était toutefois très précis. Conseillère à l'écoute et qui m'a suivi jusqu'à la facturation et même en ce qui concerne la réservation du camion. La disponibilité immédiate du produit à été un plus.
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Alain L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour à la basse nous devions payer via des e-billets ( carte cadeaux ). La carte but (carte de crédit) étant déjà enregistré L’hôtesse nous a bien confirmé qu’elle annulerait cette carte .sauf que la carte nous a été facturé . 14,90 € dommage elle nous sert à rien. Merci l’hôtesse de chez BUT.
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Catherine L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la relation client.le vendeur était à l écoute de mes besoins, m a fait plusieurs devis.il m a invité à lui poser des questions par mail si besoin.Ce que j ai fait à 3 reprises.il m a même répondu avant l ouverture du magasin; très réactif. Il a été de bon conseil. J ai déjà effectué plusieurs achats chez But et dans d autres magasins, avec le même niveau de relation client; très importante pour moi. J ai oublié de préciser qu il s agit d un achat literie ; sommier et matelas 160.
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Robert J.
18 avr. 2026
Avis vérifiévendeur super sympa, le retrait s'est très bien passé et sans attente.
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Stephane O.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien .un peu insistant sur le chiffre d'affaires je trouve... c'est un peu gênant ! l'écoute du client est vital chez vous... mais bon j'ai eu mes accessoires à un bon prix...je ne peux noter les électroménager car par posés!
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Gael K.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils et préparation de la commande rapide
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Nina G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTout était très clair livraison rapide
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Zahra M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne ne nous a informés au moment de l’achat que le câble d’alimentation n’était pas fourni. Nous avons dû payer 25€ en plus pour l’acheter séparément
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Bernadette L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCette armoire me convient, par internet tout s'est bien passé, à la réception également, l'employé agréable et nous a aidé à mettre dans la voiture.
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Andre C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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Youlwenn H.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu Colis irréprochable, rapidité pour récupérer le produit, prise de rdv parfaite
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Gerard B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jacques B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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