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Résumé des avis
L'établissement BUT RENNES CHANTEPIE est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, son choix varié de produits et son service de livraison efficace. Les clients soulignent un bon accompagnement lors du retrait des produits et une satisfaction générale à la suite de leurs achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service. Merci"
"Personnel accueillant donne des conseils précieux."
"Très bien, Professionnel à l'écoute et arrangeant"
Accueil et amabilité
"personnel sympa et très professionnel. La personne qui vend les canapés est super gentille"
"Três bon magasin, personnel sympa, rien à redire."
"Magasin très agréable, personnel disponible, produits variés... mais je suis très déçu de mon achat."
Réactivité
"Rapide rigoureux"
"Merci pour votre accueil, personnels souriants et disponible pour tous renseignements..."
"Rapide et efficace , c'est tout ce qui compte"
Expérience en magasin
"Magasin avec du choix. Un peu d’attente pour être conseillé néanmoins."
"De bons conseils pour la vente. Et aide appréciée au dépôt pour embarquer mon frigo, et récupérer mon ancien frigo"
"Magasin au top, toujours à l’écoute. Franchement jusqu’à présent je n’ai pas eu de soucis avec ce magasin. Je recommande!"
Livraison
"La livraison c est très bien passée ."
"Catastrophique ! Nous n’avons jamais reçu le colis et vous osez nous demander notre avis sur la marchandise ? Honteu !"
"Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km…"
Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
Choix
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
"Très bon rapport qualité/prix, large choix de produits et offres régulières"
"Choix variés"
Expérience digitale
"BON SITE INTERNET"
"Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre…"
Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre l'appel.
"Difficile navigation sur téléphone et tablette"
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Eliane M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBel acceuil, bons conseils du vendeur
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Frederic coursin F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Un grand merci à Mr Chekroun du rayon cuisine.
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Jean marie C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Emma et Camille. Très souriante
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Amandine C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPaiment en 4 fois très pratique, simple et rapide.
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Yann L.
20 janv. 2026
Avis vérifiétrés bon acceuil
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Veronique C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMoyenne satisfaction en raison du différé de livraison réelle par rapport aux infos mentionnées lors de la commande
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Edeline F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du vendeur.
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Gilles B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et bien renseignés. Le vendeur était très compétent et nous avons eu les réponses de la part du vendeur très professionnel.
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Cedric J.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Dzien D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et servi Merci
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F. C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe dessus du meuble avait un impact
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Patrick C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Gwenael C.
13 janv. 2026
Avis vérifiétrès mécontents, on a fixé livraison samedi matin 3 janvier, livraison faite mais avec un canapé en deux parties, non conforme car deux parties gauches au lieu d'une gauche et d'une droite. on nous a dit qu'on serait peut être livré samedi fin de journée. Ce fut pas fait. Ce matin on s'attendait à recevoir un appel ou sms pour être livrés au plus tôt aujourd'hui, considérant que non satisfaits on était prioritaires (le client est roi) ; et non ! depuis ce matin j'ai appelé 3 fois et je n'en sais pas plus que hier ! depuis quand, un client à qui manque une partie de son objet payé comptant et encaissé, peut se voir attendre la livraison pour le satisfaire, plus d'une jourrnée ?????? il faudrait vous coordonner entre But et livreurs, et avoir un peu plus de sérieux et de respect pour le client qui ne reviendra pas chez vous deux fois si pas comblé. Tel est la loi du commerce ! la clef de la réussite. on entend bien être livrés avant ce soir.
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Pascal S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bertrand L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable
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Alexandra G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai passé commande le samedi. rien à dire sur le vendeur et l'hôtesse de caisse Juste un petit bémol concernant le service de retrait. La personne présente m'a certifié que les colis ne passaient pas dans ma voiture. J'ai donc reporté l'enlèvement de la marchandise et prévu la location d'un camion. Le mercredi, jour de retrait, il s'avère que la personne a vu que les colis passaient dans mon véhicule, m'a aidé à les rentrer pour m'éviter un aller-retour avec le camion. Je la remercie pour ca.
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Maud P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur distant auquel il faut arracher la moindre information. Mauvaise information sur la facturation de la livraison. On nous a fait payer en livraison ce qui ne rentre pas dans le coffre de notre monospace avec ce qui y rentre. Mauvaise surprise quand on voit 30€ par article, même petit. La livraison n’a pas été effectuée le jour prévu. C’est nous qui avons dû demander pourquoi. Personne ne nous a informé. Livraison imposée le lendemain sans se soucier du fait que nous avons des employeurs qui aimeraient qu’on vienne travailler.
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Magalie M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin refait et personnel agréable Satisfait de mon achat j'adore
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Erik M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse m’aitrise bien son sujet
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Laurence M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil désagréable
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