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Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
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Anne F.
14 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu au magasin Probleme étiquette sur le produit
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Robert G.
10 mars 2026
Avis vérifiéaucunes pieces detachees,sacs brosse,ou les trouver
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Anne-Laure T.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, j'avais choisi livraison/montage/ reprise: bemol cela est sous traité, ils n'étaient pas au courant de la reprise,, et pour le montage il faut faire de la place "au sol" j'ai dû faire de la place toute seule sans Aide au dernier moment
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Francoise G.
10 mars 2026
Avis vérifiéle seul point sur lequel je souhaite revenir, le manque d'information concernant la reprise de l'ancien mobilier. Il me parait nécessaire d'informer plus sur le fait que cette reprise doit être formalisée sur le site de la société de livraison sous peine de se voir refuser l'enlèvement. Sans cela, tout aurait pu être parfait.
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Huguette P.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien passer
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Amelie M.
5 mars 2026
Avis vérifiéBien réaménagé mais un peu dommage d aller chercher les vendeurs tous regroupés dans un coin du magasin
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Gerard A.
5 mars 2026
Avis vérifiéChoix variés
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Alexandre M.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Didier G.
5 mars 2026
Avis vérifiéaccueillants
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Annick L.
2 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas l'habitude de commander par internet. N'ayant pas de nouvelles de ma commande et donc pas de traces à savoir un.messace pour m'indiquer où la commande en était j'ai eu peur à une arnaque. j'ai donc mis un message au siège.. J'ai eu 1 message m'indiquant qu il y avait du retard puis un autre m'indiquant que le colis était arrivé. Ouf j'etais rassurée. Sinon le site est bien conçu. Un message sur la boîte mail après le paiement serait un plus notamment pour les personnes un peu frileuses comme moi lors des achats en ligne.
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Franck B.
2 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse avec de tres bons conseils
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Maxime P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Patrice M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel
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Magalie M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, le magasin est très agréable ainsi que le personnel
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Fatih O.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRas. Perfect.
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Erik M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin changer, vendeuse super
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Corinne C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité avec notice très bien expliquée.
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Daniel T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Beatrice C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé
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Paul T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéUn produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
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