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Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
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Frederic A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPoubelles pleines et débordante un samedi matin à l'ouverture. Vendeur incompétent
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Diana D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Mickael L.
18 févr. 2026
Avis vérifiétestestest
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Corinne T.
18 févr. 2026
Avis vérifiétres efficace
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Philippe J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéConseils très riche en explication Bon vendeur et directeur
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Martine S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du magasin mais une erreur dans l'adresse de facturation Sur la facture figure l'adresse de livraison qui est differente de mon adresse postale car ma maison donne sur 2 rues et je voulais que la livraison se face coté garage JE SOUHAITE UNE FACTURE A MON ADRESSE POSTALE à savoir 28 avenue de Pelouine 35480 GUIPRY MESSAC merci d'avance
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Marie france L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéen magasin
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Maeva S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéIl faut changer certaines personnes en caisses.... Aucune amabilité, voir vraiment irrespectueuses... Idem lorsque l'on téléphone au magasin. Des vendeurs non informés des produits à vendre...
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Laurence C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéC’était parfait accueil et au niveau du retrait marchandises
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Michelle H.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, personnel compétent et à l'écoute
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A. B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace. Le parking du dépôt est sale.
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Serife A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison longue
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Jonathan T.
10 févr. 2026
Avis vérifié000
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Martine J.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseignée
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Johnny D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour très bonne oreiller de qualité merci
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Patrick G.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Julien L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes globalement satisfaits du lit en lui-même, mais le montage s’est avéré plus complexe que prévu. En revanche, la livraison a été particulièrement problématique : les cartons étaient endommagés, ce qui, au vu de l’état général du fourgon, ne m’a malheureusement pas surpris. Par ailleurs, la communication avec l’entreprise de livraison a été très difficile, avec un manque flagrant de considération pour le client. Cette expérience nous a profondément déçus, et je tiens à vous informer que ce sera, sans aucun doute, notre dernière commande chez vous.
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Eric et catherine M.
9 févr. 2026
Avis vérifié****
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Claire M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéNotre interlocutrice ( Charlotte) était compétente, efficace, souriante et , le tout, avec humour ... ce qui mérite d'être souligné et applaudi
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Selin A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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