Résumé des avis
Le magasin BUT ROMANS offre un accueil chaleureux et un service client efficace, avec un personnel attentif et compétent. Les clients apprécient la navigation sur le site et la bonne gestion des commandes en magasin. La satisfaction générale est élevée grâce à des prix attractifs et un suivi performant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT ROMANS offre un accueil chaleureux et un service client efficace, avec un personnel attentif et compétent. Les clients apprécient la navigation sur le site et la bonne gestion des commandes en magasin. La satisfaction générale est élevée grâce à des prix attractifs et un suivi performant.
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Évaluations clients But Romans
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très satisfait du magasin et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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J'ai commandé un matelas arrivé avec un délai qui bat les records. J'ai du aller le chercher, une fois, déballé à la maison, il est taché. J'ai du rendre le produit 2 fois, pour 2 fois un achat taché !!! Pour un couple de 80 ans je trouve cela minable !!! La livraison devrait etre obligatoire pour nous, les vieux. Je ne viendrai plus chez vous ! Désolée
Avis du , suite à une expérience du par ZEBIDA H.
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En très mauvaise état
Avis du , suite à une expérience du par SAROUL FABIENNE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE N.
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Un choix extrêmement riche (peut être un peu trop), commande facile, options de livraison et autres claires... Délai de livraison tenu au jour près...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RACHID G.
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bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Retard dans la livraison de la TV.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Site facile bien construit mais le personnel qui répond au téléphone vous renseigne mal avec de fausses informations Par contre le magasin but de Romans ne me reverra plus jamais aucune communication article en retard de plusieurs jours sans prévenir suivi sans suivi aucune information
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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problème sur une table de salon. juste impossible de joindre le SAV par téléphone. obligé de parcourir 20 km aller 20 km retour pour évoquer un problème avec le sav sur du petit mobilier encore sous garantie.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Je n' ai pas été sur le site mais en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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excellent personnel très bonne prise en charge et avec le sourire , changer rien !
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE T.
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La disponibilité et l'accueil des vendeurs, caissières et du personnel est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Accueil limite en caisse pour la 2ème fois en 2 semaines. La 1ère : pas de bonjour ni au revoir (la personne parlait avec 2 collègues). La 2ème fois à la caisse toujours : j'ai eu le sentiment que la personne faisait du zèle lié à mon retour de produit (le produit était emballé, tout OK, achat le samedi et retour le samedi suivant, mais elle a dû demander si retour accepté ???). La fois précédente, l'hôtesse de caisse m'avait dit que je pouvais ramener sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Comme d'habitude, un super accueil client, je suis une fidèle cliente et je suis toujours satisfaite. Merci beaucoup à MARTIN pour tous les bons conseils qu'ils m'a donné et concernant les articles que je recherchais, j'ai tout trouvé. Excellent vendeur et je suis une ancienne du commerce 😉
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Un super conseil pour mon achat vous avez une super équipe, du vendeur aux caissières. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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magasin super, je fais mes achats dans ce magasin,
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
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Merci pour votre professionnalisme et merci pour l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Peut de choix en exposition pour matelas enfant, le choix a été effectué en fonction des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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J'ai trouvé ce que je voulais très rapidement.De même à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très beau magasin prix bien placée avec le produit c devenu exceptionnel ds les magasins et bon accueil personnel sympathique vos 1 Er prix pas exceptionnel par contre dommage
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE N.
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Très bien accueilli dans le magasin. Le vendeur m'a très bien guidé et renseigné. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Joli article
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE P.
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Très grand refregirateur et différents de mon ancien frigo...rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SIHAME B.
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Jolie magasin belle accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE H.
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Assez déçu du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Le chargeur Il chauffe beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tête de lit conforme a ma demande mais trois petits impacts sur le bois .qui se voient bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par I N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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top pour la vendeuse très serviable et disponible..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Rien à dire sur le service Par contre la qualité du produit est décevante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Personnel très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Une fin de série mais article peu remisé et abîmé!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Achat sur place. On nous installe les colis dans la voiture, c'est super !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D.
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manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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personnel assez sympatique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Personnel ce jour la pas motivé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Defaux sur frigo et compliquer avec le SAV
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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Canapé très bon rapport qualité prix. Vendeur du magasin très professionnel. Livraison et installation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE P.
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Je ne suis absolument pas satisfaite de cet article et le directeur refuse de faire un geste commercial envers moi ,suite à une allergie réveillée par la dureté et la dureté de ce matelas. Je ne donne aucune note favorable à ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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J'ai commandé en magasin ,j'ai été livré et ils ont repris mon ancien lave linge en peu de temps . Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE R.
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Une super note au vendeur responsable du rayon tv. Et assi aux deux livreurs vraiment professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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bon site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAIN G.
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un peu d'attente pour avoir un vendeur..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Temps de livraison en magasin beaucoup trop long !
Avis du , suite à une expérience du par ZEBIDA H.
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Incompréhensible et incompétent Matelas acheté hier refus de retour le lendemain car ils ne veulent pas Mais pas indiqué par les vendeurs qu’ils ne font pas de retours Il a juste était déballé puis remis car ne plaisait pas Il y a encore toutes les étiquettes et plastiques Bien sûr j’ai contacté le magasin par téléphone qui mon dis de faire un courrier au directeur voir si il fait un geste ou non incroyable réponse
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.
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Vendeur adorable et de bon conseil, matériel disponible. Je suis arrivée à 18h35 et à 19h j'avais choisi ma plaque de cuisson, payé et elle était chargée dans ma voiture !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Excellent, vendeur à votre disposition pour toute question .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
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magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Le nombre d'étoiles suffit
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Suivi de la commande par mail et délai de livraison respecté Service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Efficacité, pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Après l'expérience de débit frauduleux sur la carte BUT (une personne de ma famille à réussi en donnant simplement mon prénom nom et date de naissance et sans pièce d'identité à acheter pour plus de 200 euros de marchandises dans le magasin sur ma carte BUT reliée à mon compte bancaire et jamais eu de réponse du directeur après demande d'entretien et courrier recommandé) nous venons de vivre un échange de machine à café par le SAV. Nous étions 2 clients avec une machine à café de la même marque à la déposer en SAV à peu près en même temps et nous nous a donné la machine de l'autre client et lui avait la notre depuis 1 semaine... et quand on se plaint on nous dit qu'il ne faut pas s'énerver.... je veux bien mais ça commence à faire beaucoup quand même. Heureusement cette fois la responsable présente au magasin à su faire un geste commercial pour nous contenter. Mais ça donne vraiment plus envie de faire des achats dans ce magasin ...
Avis du , suite à une expérience du par CLOE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Je suis très satisfaite de ma commande et de la rapidité de mise à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très bon magasin, personnel très professionnel, aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Livraison ponctuelle rapide et du personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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il faut attendre un vendeur pour avoir des renseignements qui se trouve introuvable
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Très bien , bien dormi, je recommande ce modèle 🙂
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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SAV pitoyable. Personnel désagréable et incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin propre et spacieux.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Magnifique ! Plus foncé que sur la photo mais le rendu est encore mieux. Facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA H.
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Personnel disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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La livraison après la commande a été un peu élevée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Magasin agréable ! Un seul bémol : même si l'escalier est "confortable" avec ses rampes et ses marches larges, je pense que pour certaines personnes il est ardu de monter à l'étage pour y retrouver les sommiers et matelas. Mais au moins étant un peu essoufflés, sommes nous tous prêts à nous allonger sur les matelas pour les tester !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN J.
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...
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH F.
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ACCEUIL CHALEUREUX ET SYMPATIQUE SOURIRE AGREABLE A RECEVOIR
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Bel accueil en magasin et livreur vaillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Très contente de tout
Avis du , suite à une expérience du par ANDY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.
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personnel très commerçants et facile d'accès bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Vendeur à l'écoute de notre recherche
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Les conseillères du rayons tv et meubles sont très pros et bien aimables.
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.
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commandé le 13 mars, reçu avec 2 pocs sur la façade le 6 juin, échangé le 15 juin. Sans compter les rappels téléphoniques. Voudriez vous que je sois satisfaite ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matelas de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le magasin est propre clair achalandé Comme partout il faut commander Tout n est as sur place C est à nous de vérifier en ligne avant de se déplacer Au rayon matelas toujours un peu d attente pour avoir un vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Très bon magasin entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Abîmé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin agréable à parcourir et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil déplorable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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meuble de tres bonne qualité facilz a monter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel au petit soin pour la plupart
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Satisfait de mon achat, avec un superbe vendeur avec une gentillesse et de bon conseille
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Livraison dans les temps prévus. Efficacité des livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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