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Résumé des avis
Chez But Romans, l’établissement laisse surtout l’impression d’une équipe à l’écoute, avec un accueil jugé parfait et des vendeurs aimables. Plusieurs clients disent avoir été bien conseillés et aidés jusqu’au chargement dans le véhicule, ce qui rend l’achat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"personnel très agréable"
"Action réaction du vendeur bien a l'écoute du client"
"Accueil parfait, conseil parfait."
Accueil et amabilité
"Tres tres bien personnel réactif et très agréable"
"Magasin très agréable. Bon accueil"
"Tres bon acceuil avec des bon conseil mreci"
Expérience en magasin
"Vraiment très pro ce magasin"
"RAS. Magasin avec du choix"
"Magasin très propre on trouve rapidement ce que l on cherche et personnel très a l écoute et très sympa"
Réactivité
"J'ai beaucoup apprécié l'employé qui a monté le meuble. Sympathique et efficace."
"Bon accueil, les vendeur sont très réactif suivant nos besoins"
"Personnel agréable et seviable"
Livraison
"En retard et mauvais colis."
"Je suis très satisfaite de mon achat, disponibilité du produit, facilité pour récupérer mon article."
"Rapide, efficace ..."
Choix
"De nombreux produits et bon conseil."
"Magasin bien agencé. Choix de produits assez intéressant Personnel accueillant"
"Bonnes explications du vendeur pour le choix du modèle retenu."
Expérience digitale
"site sympa disfonctionnement avec certaine carte de paiement"
"Site fonctionnel"
"Site pratique"
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Francis J.
5 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant vendeurs attentifs
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Meryem G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéDéçue par la couleur quand j ai commander la table sur la photo les chaises sont marrons. A la réception les chaises sont grises. J ai contacter le sav la 1 ère personne ma dit j aurais du ouvrir le carton non mais sérieusement qui ouvrent ses cartons lors de la réception ???. Je contacte de nouveau le sav 2 eme personne aussi désagréable qui me dit c zst comme ca pas autrement... Les photos sont avec des chaises marrons . Il aurait fallut l indiquer dans le desceiptif.
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Genevieve D.
3 janv. 2026
Avis vérifiétrès très mal reçu et servit
Réponse de BUT ROMANS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe but
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Gilbert G.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAttente trop longue du produit
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Sylvie M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison avec le prestataire TME
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Bernard L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéimpeccable rapide gracieux et efficace tellement rare de nos jours
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Sylvain B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéManque d'information sur le produit, il semble logique de vendre le sommier avec les pieds ou du moins, préciser plus clairement que les pieds ne sont pas vendu avec...
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Marc D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout impeccable . Accueil et respect du client ...
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Patricia C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSuper déco
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Didier W.
29 déc. 2025
Avis vérifiéPropre et nombreux choix
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Pierre J.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de vendeurs mais 45 min pour se faire renseigner . Le mieux prendre les informations sur internet et aller chercher le produit en magasin . Aucune découverte client , n écoute pas les besoins . Bref sur du libre service très bien mais question conseil à revoir .
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Danielle M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon magasins et vendeuse tres professionelle et a l ecoute
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Philippe M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Regis V.
25 déc. 2025
Avis vérifiélongues listes pour une catégorie avec en fait les mêmes meubles qui reviennent plusieurs fois juste parce que les coloris changent... ennuyeux et longue navigation inutile
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Philippe I.
25 déc. 2025
Avis vérifié...
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Charlene L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande faite et prélevé 2 fois, remboursement immédiat par le service but mais un article été dun vendeur marketplace. On m’a certifié que celui ci avait annuler la commande. Chose fausse. Je me retrouve avec 2 matelas et 40 euros de perdu car frais de retour non pris en charge.
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Philippe R.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès.bon produit et de bonne qualité
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Brigitte G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon achat comme d’habitude But est un magasin qui est très intéressant.
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Daniel F.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Gilbert H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAmbiance un peu triste. Peu de vendeurs à disposition
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