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Résumé des avis
Chez But Romorantin, l’établissement donne surtout l’impression d’un parcours simple et rassurant, avec un personnel jugé à l’écoute, souriant et disponible. Plusieurs clients parlent d’un accueil agréable, de conseils précis et d’échanges efficaces, ce qui rend l’expérience fluide du premier contact au retrait.
Accueil et amabilité
"Très bien, vendeuse efficace et sympathique"
"Bon accueil et bonnes explications des produits"
"Vendeur très professionnel et à l'écoute. A répondu à toutes mes questions avec précisions.Je recommande sans hésitations."
Expertise des équipes
"personnel a l’écoute et souriant.rien a redire."
"Rien à redire personnel aimable et efficace"
"personnel serviable et explicite"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin à la dimension de la ville de Romorantin plutôt bien achalandé : variété dans les différentes catégories de produits. Vendeurs disponibles et…"
Magasin à la dimension de la ville de Romorantin plutôt bien achalandé : variété dans les différentes catégories de produits. Vendeurs disponibles et de bons conseils.
"je satisfaite du magasin But Romorantin, propre, bien rangé, le personnel est agréable disponible."
Réactivité
"Personnel disponible et aimable. Très bons conseils également."
"Tout s’est bien passé Vendeuse très à l’écoute et serviable"
"Comme d'habitude personnel à l'écoute et réactif"
Choix
"Choix, prix intéressants"
"Magasin très propre, bien agencé, avec un choix très important pour des prix raisonnables."
"pas beaucoup de choix pour lave linge encastrable ,"
Livraison
"Enlèvement de la marchandise je jour même super accueil à l'enlèvement le Monsieur a même proposé de m'aider pour le charger dans la voiture. Rien a…"
Enlèvement de la marchandise je jour même super accueil à l'enlèvement le Monsieur a même proposé de m'aider pour le charger dans la voiture. Rien a redire
"Aucun service, colis complément HS, pas de réclamation possible."
"Délais affichés de livraison non respecté et plate-forme client totalement inutile. Quand on appelle pour avoir un délai puisque la date est passée…"
Délais affichés de livraison non respecté et plate-forme client totalement inutile. Quand on appelle pour avoir un délai puisque la date est passée on nous répond. Le transporteur vous appelera il faut être patient...la bonne blague
Expérience digitale
"Site facile d utilisation.luvraison ok"
"Recherche facile d'accès sur le site but.fr."
"Dommage que nous sachions pas avant payment que le délais était de plus d'un mois. Nous ne commanderons plus sur votre site."
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Jacques D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été bien. L'accueil, le conseil et le service et...du sourire !
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Virginie G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du site but
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Laura S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Theo R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, la livraison a été beaucoup plus rapide que prévu
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Reverdy L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe vendeur ne connaît pas le produit qu'il vend 1/ se trompe de réf 2/ me laisse acheter un filtre pas adapté à la hotte alors que celle-ci était déjà équipée d'un filtre rond.
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C. D.
31 août 2025
Avis vérifiéNotice de montage du meuble assez moyenne.
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Damien D.
29 août 2025
Avis vérifiéPas mal de produits proposés en promotion sur catalogue mais peux de stock idem dans tout les but cela est bien dommage
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Didier M.
28 août 2025
Avis vérifiéNous sommes toujours satisfait par ce magasin. Accueil courtois, choix de produits et stocks suffisants, conseillers aimables.
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Bruno P.
26 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Corinne P.
26 août 2025
Avis vérifiéJolie couleur, et agréable au touché
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Ingrid F.
22 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Joel C.
22 août 2025
Avis vérifiéAucun problème. Bien reçus.
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Marylene B.
22 août 2025
Avis vérifiébien
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Antoine C.
21 août 2025
Avis vérifiéTransaction impeccable.
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Jocelyne G.
21 août 2025
Avis vérifiéLe jour de l'achat il m'a été dit que j'aurais la facture le jour de la livraison soit le 2 août .Rien reçu je me suis déplacée le 8 août d'où elle m'a été remise et envoyée sur mon adresse mail. Je constate que la date ne correspond pas à celle de la livraison . La réponse est : que c'est le jour de sortie du dépôt donc le 1er août. Hors ce jour je n'étais pas en possession de combiné Beko. et ce qui est contraire à la loi. ( Toute vente par BUT, quelle que soit la nature du produit, reste couverte par la garantie légale de conformité du bien (articles L.217-1 à L.217-14 du Code de la Consommation) d’une durée minimale de deux ans à compter de la remise du produit au consommateur. Je demande à ce que la date soit rectifier réponse impossible de refaire une facture et que c'est la date de sortie du dépôt donc contraire à la loi "en tant que consommateur je n'étais pas en possession de mon achat.Si problème à une journée prêt la garantie ne fonctionnera pas. de plus je n'ai pas pris leur garantie (à entendre dire j'aurais du la prendre .....) A ma connaissance elle n'est pas obligatoire.De plus il est pratiquement impossible de joindre une personne au téléphone à moins d'y passer des heures. laisser un message on n'est jamais rappeler. Ce n'est pas le premier achat chez but mais là je souhaite une facture à la bonne date soit le jour de la livraison le 2 /08 .
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Thierry G.
21 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien tenu, personnel compétent, réactif et à l'écoute du client.
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Mikael R.
19 août 2025
Avis vérifiéMagasin pas agréable. Obliger d appeler afin de savoir si c arriver en plus avec du retard. Et comme en plus la personne était en vacances heureusement que l on a appelé
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Martial G.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité du personnel qui a été à l'écoute de mon problème
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Beatrice M.
19 août 2025
Avis vérifiéRien a signaler tout est bien
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Nicole D.
18 août 2025
Avis vérifiéPersonne très gentille et compréhensive
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