Avis clients de But Tourville / Rouen

4.4 / 5

Calculé à partir de 852 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1673 avis depuis le 25/08/2023

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BUT TOURVILLE / ROUEN

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Informations But Tourville / Rouen

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BUT TOURVILLE / ROUEN

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    parc d'activité Eco-Clos Aux Antes 76410 Tourville La Riviere

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Tourville / Rouen

  • 2 / 5
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    Pieds de sommier absents. Alors que la photo montre des pieds de sommier, et que la description précise "montage facile du sommier". Seul un épluchage attentif des pages de description du produit mentionne "pieds non fournis". Le but est clairement de tromper le consommateur. J'en ai fait part au service client, qui présente ses excuses, et ne change toujours pas la photo ni la description du produit. Des excuses sans valeur en somme.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    Parfait, un très grand choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLAINE M.

  • 5 / 5
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    En magasin, ça a été

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien. Magasin avec plusieurs articles variés. Parking gratuit dans la zone commerciale de Tourville. Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Une très bonne écoute de notre besoin et bonne réponse

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE RAYNALD L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable, par contre le personnel au service enlèvement pa aimable limite désagréable. Il devrait changer de métier

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse disponible pour l achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité d'Émilie, disponibilité des meubles, le sav ( pascal et le collègue d'Antoine (j'ai oublié son prénom)). La qualité et la finition des meubles que j'ai choisi, fabrication française pour la majorité d'entre eux (sans le savoir à l'achat). Bref 100% satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    9, le produit était en stock. Avec la carte BUT j'ai pu emprunté un camion gratuitement sur le bon créneau malgré le jour (pas d'autres réservations)

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 4 / 5
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    Frais de port exorbitant !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.

  • 4 / 5
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    Nous avons eu l'agréable surprise d'avoir notre commande un mois avant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HADIDJA A.

  • 5 / 5
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    très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 4 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.

  • 3 / 5
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    Magasin plutôt sombre et froid, et peu de vendeurs quand je suis venue faire mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Very nice store and staff are friendly

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien rangé, fluidité de navigation dans les rayons, vendeur de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Acheté en magasin, bien renseigné, disponibilité immédiate des articles

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable toujours à notre disposition

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Et très bon relationnel avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Site très clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA P.

  • 5 / 5
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    vendeurs à notre écoute. A su nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Magasin bien agencé et personnel à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.

  • 4 / 5
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    Sens de la circulation copié sur Ikéa, ce n'est pas pratique pour se promener, c'est très désagréable. Pas envie d'y retourner.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Achats très bien bon très long pour le recevoir .les ouvriers qui sont venus monté les meubles très gentil et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Convivialité, amabilité, professionnalisme...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Service commercial désastreux Vendre un piano de cuisson à 1200 avec une mise en route Résultat à la livraison le piano ne fonctionnait il faut changer les injecteurs ce qui est Pas prévu dans la commande Piano installé mais inutilisable

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 3 / 5
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    Je trouve que c'est compliqué pour se repérer dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Nice

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN J.

  • 4 / 5
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    Un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 4 / 5
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    Achat d'un canapé d'angle Maxime, délai de livraison 4mois de base tres/trop long, dépassé d'un mois. Si non le produit est à assembler soit même.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison à rallonge, la commande a eu du retard

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Ce n'est pas le produit que j'attendais. Il n'aspire pas

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE H.

  • 4 / 5
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    très bonne relation avec le service élaboration de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé pour l’achat de ma table à manger, merci Luka..

    Avis du , suite à une expérience du par LEA T.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et accueillante surtout en caisse. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID A.

  • 5 / 5
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    Ces produits correspondent à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NANTENIN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    accueil et excellent service!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Bonjour Madame et Monsieur très satisfait du produit,du travail effectué Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ARIDIA V.

  • 5 / 5
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    Très jolie facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait, vendeur très bien à l'écoute et disponible. Retrait achat parfait pas d'attente. Seul bémol caissière pas très Accueillante et pas souriante ,distante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE T.

  • 5 / 5
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    Top parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NASSERA M.

  • 5 / 5
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    2500

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY L.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNIERE S.

  • 4 / 5
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    satisfaite du vendeur but par contre insatisfaction sur livraison expéditive, sans soins ,casse

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil et accompagnement tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Simple

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

  • 5 / 5
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    super accueil de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HAWA T.

  • 5 / 5
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    Personnel acceuillant au magasin de Tourville.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LISE F.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 1 / 5
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    Très déçue car le fauteuil qui m'a été vendu comme allant avec le canapé n'est pas de la même couleur que ce dernier; Le canapé est de couleur tirant sur le beige alors que le fauteuil est de couleur blanche

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Buffet : défaut important en bas du bandeau Vitrine : les leds ne tiennent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 3 / 5
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    Pas évident de trouver la personne qui s'occupe du rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    les vendeurs sont à l'écoute et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    Jeune fille très gentille et serviable a l entrepôt, caissière sympathique aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROMY M.

  • 4 / 5
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    La prise en charge dans le magasin a été très rapide. Je suis jeune donc le personnel m'a un peu prise pour une "non connaisseuse" mais ça va

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 2 / 5
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    Rapidité de livraison nulle.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 1 / 5
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    J’ai demandé la livraison et l’installation d’une machine à laver. Je réserve une date avec livraison entre 8h00 et 18 h00 ( bonne tranche horaire qd même )pour 32 euros supplémentaires.Le jour dit à 17h00 n’ayant pas de nouvelle j’appelle but et on me dit de venir chercher la machine en magasin, ce que je refuse. J’ai essayé plusieurs fois d’appeler le magasin de tourville qui semble t’il a perdu le téléphone puisque après une vingtaine d’essais j’ai abandonné ( sur plusieurs jours les essais ) La livraison a été reprogrammées ensuite .la veille j’ai reçu un sms précisant livraison entre 11h et 14h. A 9h 45 le jour de la livraison je reçois un appel qui me dit nous sommes à 5 min de chez vous. Mais je n’étais pas chez moi le livreur est donc repassé ds la tranche horaire prevue

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 4 / 5
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    très bon accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 3 / 5
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    Délai donné à la commande complètement erroné. Au départ 4 semaines et enfin de compte 8semaines d’attente et personne ne nous a tenu au courant. Inadmissible pas de suivi client

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 4 / 5
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    Le vendeur a été très commercial et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JALLAL A.

  • 2 / 5
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    Je mettrais une meilleure note quand vous aurez réglé mon problème de sav sur un appareil neuf qui a un défaut de fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    Employé-es très sympa...

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE K.

  • 4 / 5
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    Bonne ecoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore essayé ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 4 / 5
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    J'ai choisi le meuble sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 4 / 5
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    Vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Des hôtesses de caisse et une responsable de caisse très professionnelles. Service livraison par BUT eux-mêmes très bien. je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien accueilli et conseiller et colis en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 1 / 5
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    Nul. Je suis obligée de mettre un étoile car c'est le minimum mais ne voulais en mettre aucune. Achat d'un four neuf, de marque, dont la porte ne se ferme pas. Le SAV ne propose pas de solution appropriée. Je dois moi-même redémonter mon four, refaire 40km AR pour rapporter mon four et en rechercher un nouveau. Pas d'échange en livraison pour compenser ce désagrément

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très très bien renseigné avec une belle démonstration du canapé. Cependant attention aux vendeuses qui pensent qu'il suffit de dire bonjour pour obtenir la commission.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Bon relation client et professeur

    Avis du , suite à une expérience du par TINA DENIS M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVINN L.

Avis affichés par ordre chronologique