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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bien et très bon accueil"
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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Angelina L.
10 mars 2026
Avis vérifiéDiversité des produits et magasin bien tenu
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Daniel H.
10 mars 2026
Avis vérifiécommandé sur internet je connaissais le produi
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Fabrice L.
9 mars 2026
Avis vérifié2 cartons abîmés ,1 support de latte pour le sommier cassé.je regrette d avoir donné 20€ de pourboire…
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Michele L.
9 mars 2026
Avis vérifiétrès bien ,personnel aimable, disponible,
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Christophe C.
9 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, rapide et efficace . Très bon aménagement des espaces nous permettant de nous projeter dans les Achats .
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Virginie L.
8 mars 2026
Avis vérifiéSuper du vendeur au livreur. Service sérieux, compétent et fiable
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A. G.
8 mars 2026
Avis vérifiéRenseignement faux sur mon achat car la machine na pas de fonction séchage uniquement comme ont me la dit
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Patrice L.
8 mars 2026
Avis vérifiéPour commencer la navigation sur le site est fluide concernant mon achat d'un canapé acheté chez but Tourville- la- Rivière . je remercie le vendeur Franck qui a été très professionnelle ainsi que le service clients que j'ai contacté. Sans oublier la livraison qui a pris du retard mais au final c'est super bien passé car les livreurs ont bien fait leur travail tout en respectant mon domicile. Merci à BUT (Tourville la Rivière)
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Laurence P.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon service
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Nicole C.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Isabelle C.
7 mars 2026
Avis vérifiépersonne effectuant la vente, très disponible, de bons conseils
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Andre B.
7 mars 2026
Avis vérifiéParfait pour mes attentes RAS
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J. B.
5 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Ce qui est vraiment casse-pied c est de reprendre la voiture pour aller chercher la marchandise à l’entrepôt (après avoir passé déjà pas mal du temps dans le magasin). Ça serait bien d’avoir un minimum de stock en magasin quand même
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Christian F.
5 mars 2026
Avis vérifiéVous profitez de votre nouvel article depuis déjà plusieurs jours, dites-nous ce que vous en pensez ? Vos notes et commentaires sont précieux ! Je profite de rien du tout j’ai rien reçu…
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Sophie J.
5 mars 2026
Avis vérifiéSite internet clair,avec un suivi d'informations sur la commande
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Mathis H.
5 mars 2026
Avis vérifiénickel
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Gilles M.
5 mars 2026
Avis vérifiéGrands espaces et affichages précis (sur plans) pour pouvoir se diriger rapidement vers l'objet recherché.
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Rachid H.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe service après vente est vraiment nul .j'ai fait un achat de 4000 euro .y'avait un probleme des pieds de mon sommier que jai acheté chez eux jetais yaller pour les changer ils voulaient pas me les changer Ils m'ont pousser à acheter d'autres pieds que jai payé un peu moins cher par rapport à leur prix habituel. Ils ne sont pas sérieux. La preuve .leur page est pleine de mais avis
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Justine F.
4 mars 2026
Avis vérifiéLes chaises sont très belles et solides
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William C.
4 mars 2026
Avis vérifiéPrêt de véhicule, magasin très bien.
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