Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
"Site exemplaire."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de vendeurs mais très efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien conseiller par Naima en cuisine très agréable à l'écoute et super disponible pour ses clients. je la recommande pour ceux qui veulent acheté une cuisine. Merci à elle pour ses conseils et surtout d'être disponible même après notre achat.
Réponse de BUT TOURVILLE / ROUEN
Bonjour Halim, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Rouen Tourville pour information. Votre service client BUT
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifié, bon accueil, et enlèvement avec véhicule but très bien passé .
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBien conseiller disponible. Petit bémol livraison :canapé matelas :2 frais de livraison pour 1 seul camion et 2 même livreurs.. Un peu abusé
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéVENDEUSE AU TOP
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéSans objet
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon produit pour le prix
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMise à part la vendeuse trop pressée de faire sa vente et qui oublie d’enregistrer notre livraison…
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéExellents conseils du vendeur, patient, compétent et aimable. Par contre, trouver la sortie est compliqué !
Réponse de BUT TOURVILLE / ROUEN
Bonjour Jean-Philippe, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et belle présentation des produits but
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonne navigation
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin propre bien organisé et professionnel très gentil
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéJ achète pratiquement tout chez but je trouve tout ce que je veux sa reste cher (dommage) mais c pas loin de chez moi
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très sympa
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien magasin bien ranger et propre
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu par contre le fait d'être obligé de faire le tour du magasin pour un article n'est pas très pratique.
Avis affichés par ordre chronologique