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Résumé des avis
L'établissement BUT SAINTE GENEVIEVE D/B se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, ainsi que par un service de qualité. La commande en ligne est fluide et l'engagement envers les clients est respecté. Les conseillers sont professionnels, offrant des recommandations appréciées et un service de livraison fiable.
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Andre R.
30 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et des conseils pertinents
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Priscillia G.
30 août 2025
Avis vérifiéNous avons fait plusieurs achats dans ce magasin. Nous avons notamment acheté une armoire qui nous a coûté un peu plus de 1500€ avec livraison et montage. À la première livraison les livreurs ont cassés une partie. Une semaine après, il était apparement trop tard pour monter l’armoire. Deux semaines que l’armoire est restée démontée dans notre chambre. Nous avions prit des congés spécialement et au final pour rien. Le vendeur nous a vendu des armoires doubles en nous disant que ça ne changeait rien au niveau de la taille mais qu’on y gagnait, que c’était moins cher de faire comme cela. Résultat l’armoire ne passait plus dans la chambre !!! J’ai appelé le service client qui n’a pas voulut faire de geste commercial. Je trouve ça dommage. Nous n’achèterons plus dans ce magasin.
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Didier R.
29 août 2025
Avis vérifié2conszillers de rayon Canapés au top, très bon conseils er disponibilité.
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Fausiya R.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne S.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Kellya B.
29 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, rapide et efficace
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Loubna M.
29 août 2025
Avis vérifiéLa livraison a été extrêmement décevante. La première fois, les livreurs se sont trompés et ont apporté les lits à la maison sans les monter, alors que j’avais payé l’intégralité du service. J’ai essayé d’appeler le service client, mais personne n’a répondu. En plus, la livraison est arrivée avec deux heures de retard, ce qui m’a obligé à attendre plus de 7 heures à la maison. La deuxième fois, le même scénario s’est reproduit : encore deux heures de retard, et encore une attente totale de 7 heures. Cela a donc pris deux jours complets pour que la livraison et le montage soient enfin effectués à cause de leurs erreurs. Le service de livraison est très mal organisé : pas de suivi GPS, pas de numéro de contact direct avec les livreurs. Résultat : le client reste « prisonnier » chez lui pendant 5 à 8 heures minimum. Un service de livraison vraiment très très mauvais. Concernant les produits (lits et matelas), je ne peux pas encore donner d’avis car je viens de les recevoir.
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Anonymous M.
28 août 2025
Avis vérifiéPas de problème
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Sophia S.
28 août 2025
Avis vérifiéPas satisfaite
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Freedom formations L.
28 août 2025
Avis vérifiéBon qualité / prix !!
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Florence B.
28 août 2025
Avis vérifiéPas de remarque particulière sur le service
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Ghislaine R.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et bon accueil
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Laurent L.
27 août 2025
Avis vérifiéBon achat
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Janine V.
27 août 2025
Avis vérifiéJ'ai payé pour avoir la livraison et le montage de mon meuble mais les livreurs ont refusé de le monter. J'ai dû me débrouiller alors que j'avais payé pour un service non rendu.
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Didier M.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais
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Eddy I.
27 août 2025
Avis vérifiéService retrait de marchandises au top
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Patrick P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par le vendeur de très bons conseils.
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Angelique M.
25 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très aimable
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Alexia H.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadege D.
25 août 2025
Avis vérifiéTRÈS TRÈS BIEN J’ai aimé remercie beaucoup
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