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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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Sylvie K.
12 nov. 2025
Avis vérifiéGrand magasin sur 2 étages bien achalandé, propre, adapté aux handicapés . Ascenseur.
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Christine G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison et l’installation a été conforme à ce qui était prévu
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Stephane L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique et compétant. Je recommande
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Christine L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéCuisinière achetée et livrée sans être vérifiée sur le bon fonctionnement. L'allumeur ne fonctionne pas. Galère pour avoir le SAV qui oublie de valider le dossier...
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre cuisinière et le service après-vente. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci pour votre retour. L’équipe but
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Malik O.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Isabelle G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon matelas
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Edmond P.
12 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait de notre commande
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Veronique F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu petit le BUT de st gene mais bien danssa localisation, mais le vendeur a été agréable
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Nordine D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait , vendeur électroménager à l'écoute et renseigne très bien
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Regis G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonne machine bonne marque je ne suis pas dessus de Mon achat
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Alain P.
11 nov. 2025
Avis vérifié1 mois d'utilisation=frigo HS, pas de réactivité et renvoie le problème sur TCL. Ça fait 1 Semaine que nous n'avons plus de frigo. Merci BUT!!!!!
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Isabelle W.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, très confortable
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A. S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur assez disponible, j'ai peu attendu. A trouvé tout de suite le produit que je cherchais (complément d'un meuble acheté il y a environ 10 ans)
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Amel K.
9 nov. 2025
Avis vérifiéOn me dit le jour même que l'article n'est pas disponible. Le lendemain je rappelle et on me dit qu'il est disponible.!!...
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Claire L.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLes articles en promo devraient être identifiés en caisse. Devoir repartir en rayon pour avoir le bon de commande avec le bon prix est une perte de temps d'autant plus que nous sommes obligés pour le coup a refaire la quête en caisse
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B. D.
8 nov. 2025
Avis vérifiécorrect et assez simple d'utilisation
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Isabel R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre. Les conseillers sont disponibles et très courtois pour les secteurs bureau et lampadaires
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Richard V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil du vendeur. Il nous as conseillé sur les différents matelas
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Ilda R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, vendeurs professionnels et sympathiques
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Paulo L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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